KB5001692: активация Windows завершается сбоем с 0xc004c003 ошибок на устройствах, на которых установлена предварительная версия Windows 10 января 2021 г. или более поздняя версия

Применяется к
Windows 10 Enterprise, version 2004 Windows 10 Home and Pro, version 2004 Windows 10 Pro, version 2004 Windows 10 Enterprise and Education, version 2004 Windows 10 Pro Education, version 2004 Windows 10 Pro, version 20H2 Windows 10 Enterprise, version 20H2 Windows 10 Enterprise and Education, version 20H2 Windows 10 Home and Pro, version 20H2 Windows 10 Pro Education, version 20H2

Сводка

Windows 10, на устройствах версии 2004 и 20H2 с предварительной версией за январь 2021 г. или более поздней версией могут возникать сбои активации Windows, содержащие код ошибки 0xC004C003.

Ошибка Активация

Выпуск: <имя выпуска>
Активация: Windows не активирована
Идентификатор продукта <PID>
Ключ < продукта Ключ продукта>

Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта. Если вы считаете, что у вас есть действительная лицензия или ключ, нажмите кнопку "Устранение неполадок" ниже. Код ошибки 0xc004c003.

Обратите внимание, что предварительная версия от января 2021 г., также известная как выпуск "C", была выпущена 2 февраля 2021 г. и отделена от январского выпуска системы безопасности, также известного как выпуск "B", который был выпущен 12 января 2021 г. Эта проблема отсутствует на устройствах с январской или более ранней версией системы безопасности.

Причина

Эта проблема может возникнуть при попытке активировать операционную систему с помощью ключа цифрового продукта (DPK) для активации OEM 3.0 (OA3).

Ошибка 0xC004C003 возникает, когда компонент кода лицензирования пытается получить доступ к кусту реестра без надлежащего доступа. Результирующая ошибка отказа в доступе приводит к неправильному извлечению ключа продукта.

Возможное решение

Эта проблема отсутствует на устройствах с выпуском системы безопасности за январь 2021 г. или более ранним выпуском. Чтобы обойти эту проблему, запустите выпуск от 12 января 2021 г. или более ранний, пока эта проблема не будет устранена. Дополнительные сведения о Windows 10 версиях 2004 и 20H2 см. в разделе журнал обновлений Windows 10.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, примените обновление KB5000842 или более поздней версии.

Важно Чтобы избежать проблем, возникающих при слипации обновлений в автономный образ с помощью службы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM), убедитесь, что перед скольжением последнего накопительного обновления (LCU), выпущенного 29 марта 2021 г. или более поздней версии, в пользовательский автономный носитель или ISO-образ.

Чтобы сделать это с объединенными пакетами SSU и LCU, которые теперь используются для Windows 10 версии 20H2 и Windows 10 версии 2004, необходимо извлечь SSU из объединенного пакета. Чтобы извлечь SSU, выполните следующие действия.

1.     Извлеките .cab-файл из MSU-файла с помощью этой командной строки (например, с помощью пакета для KB5000842):

  • Разверните узел Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab целевой< путь>

2.     Извлеките SSU из ранее извлеченного cab-файла с помощью следующей командной строки:

  • разверните путь> назначения Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:*<

3.     Теперь у вас есть CAB-файл SSU, который в этом примере называется SSU-19041.903-x64.cab. Сначала вставьте этот файл в автономный образ, а затем в LCU