Неправильное сообщение "Используемый файл" при попытке открыть документ Excel 2007 из удаленной общей папки на компьютере под управлением Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Применяется к
Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Ultimate Windows 7 Professional Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

Проблема

Вы открываете удаленную общую папку в Windows Обозреватель, которая использует представление "Сведения" и для которой включен макет области предварительного просмотра на компьютере под управлением Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2. При попытке открыть книгу Microsoft Office Excel 2007 из удаленной общей папки может появиться следующее сообщение:

Используемый файл
file_name заблокировано для редактирования
User_name
Однако в этом случае ни один другой пользователь не использует этот документ.

Примечание. Эта проблема также возникает при попытке открыть другие общие документы Office 2007. Разные пользователи не могут редактировать только такие общие документы.

Решение

Чтобы мы устранили проблему, перейдите к разделу "Исправление для меня". Если вы предпочитаете самостоятельно устранить эту проблему, перейдите к разделу "Позвольте мне устранить проблему самостоятельно".

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить эту проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Исправить . Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Скачивание файла и выполните действия, описанные в мастере исправления.

          

Заметки

  • Если вы используете Windows Vista или Windows Server 2008 без установленного пакета обновления 1 (SP1), установите исправление в разделе "Доступно скачивание исправлений" в начале этой статьи базы знаний, прежде чем запускать решение Исправление.

  • Это решение для исправления относится как к Office 2007, так и к Microsoft Office 2010.

  • Возможно, этот мастер будет доступен только на английском языке. Тем не менее, автоматическое исправление подходит также для версий Windows на других языках.

  • Если вы не используете компьютер, на который возникла проблема, сохраните решение Исправить на флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустите его на компьютере, где возникла проблема.

  • Мы будем признательны за ваши отзывы. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах с этим решением, оставьте комментарий в блоге "Исправление для меня" или отправьте нам сообщение электронной почты .

      

Позвольте мне исправить это самостоятельно

Чтобы устранить эту проблему для Windows 7 и Windows Server 2008 R2, можно добавить следующие разделы реестра:

  • Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone

    Тип: REG_DWORD

    Значение: 1

  • Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone

    Тип: REG_DWORD

    Значение: 1

Примечание. Этот параметр применяется как к Office 2007, так и к Office 2010.

Сведения о пакете обновления. Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

935791 Как получить последнюю версию пакета обновления Для Windows Vista

Сведения об исправлении. Поддерживаемое исправление доступно в корпорации Майкрософт. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки майкрософт, чтобы получить исправление.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить неполадки, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к данному исправлению. Полный список номеров телефонов службы поддержки и поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Примечание. В форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это связано с тем, что исправление недоступно для этого языка.

Предварительные требования. Предварительные требования не требуются.

Требование перезагрузки. После применения этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений. Это исправление не заменяет другие исправления.

Сведения о файлах. Версия исправления на английском языке содержит атрибуты файла (или более поздние), перечисленные в следующей таблице. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файлах они преобразуются в местное время. Чтобы найти разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку Часовой пояс в элементе Дата и время в панель управления.

Windows Vista, 32-разрядные версии

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Update.mum Неприменимо 27,118 05 сентября 2007 г. 11:18 Неприменимо
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest Неприменимо 119,358 05 сентября 2007 г. 11:19 Неприменимо
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest Неприменимо 975,772 05 сентября 2007 г. 11:19 Неприменимо
Propsys.dll 6.0.6000.20674 733,696 05 сентября 2007 г. 02:18 x86
Shell32-ppdlic.xrm-ms Неприменимо 3,150 05 сентября 2007 г. 02:07 Неприменимо
Shell32.dll 6.0.6000.20674 11,318,784 05 сентября 2007 г. 02:19 x86

Windows Vista, 64-разрядные версии

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest Неприменимо 119,382 05 сентября 2007 г. 11:54 Неприменимо
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifest Неприменимо 977,919 05 сентября 2007 г. 11:54 Неприменимо
Update.mum Неприменимо 27,629 05 сентября 2007 г. 11:19 Неприменимо
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest Неприменимо 968,819 05 сентября 2007 г. 11:54 Неприменимо
Propsys.dll 6.0.6000.20674 907,264 05 сентября 2007 г. 03:15 Неприменимо
Shell32-ppdlic.xrm-ms Неприменимо 3,150 05 сентября 2007 г. 03:04 Неприменимо
Shell32.dll 6.0.6000.20674 12,786,688 05 сентября 2007 г. 03:16 x64
Shell32.dll 6.0.6000.20674 11,318,784 05 сентября 2007 г. 02:19 x86

Состояние

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к». Эта проблема была впервые исправлена в Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительные сведения

Если вы используете систему Office 2007, после установки этого исправления необходимо добавить следующие разделы реестра.

  • Ключ:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
    Имя: EnableShareDenyNone
    Тип: REG_DWORD
    Значение: 1

  • Ключ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone
    Тип: REG_DWORD
    Значение: 1

Сохраните следующий текст как файл .reg, а затем дважды щелкните файл.

Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler" 
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001

Примечание. Компоненты, влияющие на эту проблему, были обновлены в Windows 7 и Windows Server 2008 R2, однако для устранения проблемы необходимо сделать указанные выше записи реестра на компьютерах с Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

 Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

программа 822227 может привести к нарушению общего доступа при открытии файла из Windows Обозреватель

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновлений программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт