Корпоративные пользователи не могут запрашивать управление общим экраном анонимного пользователя в Skype для бизнеса Server 2019 и 2015

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий в среде Microsoft Skype для бизнеса Server 2019 или в среде Skype для бизнеса Server 2015, в которой установлено Skype для бизнеса Server 2015 CU8 (накопительное обновление за январь 2019 г.).

• Пользователь А — это корпоративный пользователь.

• Пользователь B является анонимным пользователем.

• Параметр AllowParticipantControl имеет значение True в политике конференц-связи.

• Параметр AllowExternalUserControl имеет значение False в политике конференц-связи.

• Пользователь B предоставляет доступ к приложению или рабочему столу пользователю A.

В этом сценарии пользователь A не может запросить управление общим приложением или рабочим столом пользователю B.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений:

• Для Skype для бизнеса Server 2019 г. установите накопительное обновление за декабрь 2019 г. 7.0.2046.151 для Skype для бизнеса Server 2019 г. Корпоративное веб-приложение.
• Для Skype для бизнеса Server 2015 г. установите накопительное обновление за июль 2019 г. 6.0.9319.559 для Skype для бизнеса Server 2015 г. Enterprise Web App.