Проблема
В Microsoft Skype для бизнеса Server 2015 служба asmCU переднего сервера может периодически завершалось сбоем. Пользователи не могут создавать сеансы совместного использования экрана, и все подключенные пользователи теряют свои сеансы общего доступа к приложениям. Чтобы восстановить службу, необходимо перезапустить службу ASMCU.
Кроме того, можно регистрировать следующие события:
Имя журнала: Lync Server
Источник: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Дата: Дата
Идентификатор события: 32011
Категория задач: (1304)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: frontend.contoso.com
Описание:
Серверу общего доступа к приложениям не удалось создать конференцию из-за внутреннего сбоя.
Имя журнала: Приложение
Источник: ошибка приложения
Дата: Дата
Идентификатор события: 1000
Категория задач: (100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: frontend.contoso.com
Описание:
Имя неисправного приложения: ASMCUSvc.exe, версия: 6.0.9319.281, метка времени: 0x58df5d92
Имя модуля сбоя: APPSHAPI.dll, версия: 6.0.8886.22, метка времени: 0x5550f0b0
Код исключения: 0xc0000005
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующие обновления:
- Накопительный пакет обновления 6.0.9319.548 за май 2019 г. для Skype для бизнеса Server 2015 г., сервера переднего плана и пограничного сервера.
- Накопительный пакет обновления 6.0.9319.548 за май 2019 г. для Skype для бизнеса Server 2015 г. и среды выполнения 5.0 Для Управляемого API Unified Communications.
- Накопительный пакет обновления 6.0.9319.548 за май 2019 г. для сервера веб-компонентов Skype для бизнеса Server 2015 г.