Счетчик производительности "Среднее время удержания для входящих сообщений" показывает неверные значения для Skype для бизнеса Server 2019 и 2015

Применяется к
Skype for Business Server 2019

Проблема

На управляемый счетчик производительности SIP-стека "Среднее время хранения для входящих сообщений" влияет время, необходимое пользователю для ответа на звонок в Microsoft Skype для бизнеса Server 2019 или 2015 годах. Этот счетчик производительности должен измерять время, необходимое для принятия решения о маршрутизации экземпляров CSIPMessage. Это не должно зависеть от времени сообщения.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление за июль 2019 г. для ключевых показателей работоспособности за Skype для бизнеса Server 2019 и 2015 г.

Примечание.

  • Это обновление предоставляет исправление на стороне сервера. Он применяется только к Skype для бизнеса Server 2019 и Skype для бизнеса Server 2015 годах.
  • Существует также исправление в самом инструменте Ключевых показателей работоспособности (KHI).
  • Исправление сервера для Lync Server 2013 отсутствует. Необходимо только применить последнее обновление средства KHI для Lync Server 2013.