Переадресация звонков и голосовая почта не работают для пользователей LBR, которые вышли из всех клиентов в Skype для бизнеса Server 2019 и 2015

Применяется к
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Проблема

В среде Microsoft Skype для бизнеса Server 2019 или Skype для бизнеса Server 2015 после настройки пользователя A для маршрутизации Location-Based (LBR) рассмотрите следующие сценарии:

      

Сценарий 1.
      

  • Пользователь A выходит из всех клиентов.
  • Пользователь B выполняет входящий вызов ТСОП для пользователя A.

      

Сценарий 2.
      

  • Пользователь А настраивает переадресацию звонков для отправки всех звонков на голосовую почту.
  • Пользователь A затем выходит из всех клиентов.

      

Сценарий 3.
      

  • Пользователь A настраивает переадресацию звонков на внешний номер мобильного телефона.
  • Пользователь A затем выходит из всех клиентов.

      

Во всех сценариях входящий вызов будет слышать быструю занятость. Вызывающий объект не перенаправлен на голосовую почту или не перенаправлен на внешний номер.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений: