Обращение в службу поддержки Скайпа

В мае 2025 года поддержка Скайпа прекратится. Это изменение коснется как бесплатных, так и платных пользователей Skype, но не Skype для бизнеса.

Пользователи Skype смогут перейти на бесплатную версию Microsoft Teams, которая предлагает многие из тех же основных функций и многое другое. Войдите в бесплатную версию Microsoft Teams на любом поддерживаемом устройстве, используя свои учетные данные Skype, и ваши контакты и чаты будут автоматически перенесены. Вы также получите уведомление в приложении Skype с предложением выполнить действия по переносу данных.

Если вы не хотите использовать бесплатную версию Microsoft Teams, вы можете экспортировать данные Skype.

Существующие подписки на звонки и номера Skype будут автоматически продлеваться до 3 апреля 2025 года. После мая 2025 года панель набора Skype будет доступна оставшимся платным пользователям на веб-портале Skype и в бесплатной версии Teams. Чтобы перенести свой Skype-номер, обратитесь к новому оператору связи или узнайте больше здесь.

Кроме того, мы больше не будем предлагать новым клиентам платные функции Скайпа, включая деньги на счете в Скайпе и подписки, позволяющие совершать и принимать международные и внутренние звонки.

Подробнее о прекращении поддержки Skype
​​

Выберите проблему

У меня возникли проблемы со входом в Skype

У меня есть вопрос об оплате, выставлении счетов или платных услугах Скайпа

Не удается позвонить

У меня есть вопрос о том, как использовать возможности Скайпа

После входа в учетную запись не отображаются мои контакты, деньги на счете в Скайпе или история чатов

Мне нужна помощь с учетной записью Skype

Вопросы о прекращении использования Скайпа

Ничего из вышеуказанного