Вопросы и ответы о Корпорации Майкрософт

  • Что такое Ask Microsoft?

    Ask Microsoft — это чат-бот на основе ИИ, созданный на основе Microsoft Copilot, чтобы ответить на вопросы о продуктах и службах Майкрософт на веб-сайтах Майкрософт, где он доступен для использования.

  • Что может сделать Ask Microsoft?

    Помощник ИИ (или чат-бот) предназначен для предоставления полезной информации о продуктах и услугах на соответствующем веб-сайте, где интегрирован чат-бот. Чат-бот создает ответ с помощью возможностей Microsoft Agent Framework, используя веб-сайты Майкрософт в качестве источника данных.

  • Где можно найти Ask Microsoft?

    В настоящее время помощник ИИ (или чат-бот) доступен на выбранных бизнес-страницах и рынках Майкрософт. Его можно найти в правом нижнем углу.

  • Что такое назначение Ask Корпорации Майкрософт?

    Позволить посетителям веб-сайта легко найти ответы с помощью вопросов на естественном языке.

  • Как оценивалась функция Ask Майкрософт и какие метрики используются для измерения производительности?

    Красное объединение (намеренное действие злоумышленника) и ручная проверка сотен вопросов и созданных ответов на ИИ.

  • Каковы ограничения Ask Microsoft и как свести к минимуму влияние ограничений Ask Майкрософт при использовании системы?

    Чат-бот использует ИИ для создания ответа на запросы пользователя. Контент, сгенерированный ИИ, может содержать ошибки. Обязательно прочитайте ссылки на ссылки, предоставленные вместе с ответом ИИ, или обратитесь в группу продаж для получения дополнительной информации, предложив "чат с продажами". Чат-бот в основном обучается на английском (США) тексте. Любой другой язык или варианты английского языка могут быть не точными.

  • Для другого вопроса или сообщения о проблеме с чат-ботом

    Введите "Отправить отзыв" в чат-боте и следуйте инструкциям, чтобы указать информацию. Пожалуйста, не отправляйте никаких персональных данных в своих ответах. Если сам чат-бот работает неправильно, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Конфиденциальность

  • Обрабатывает ли или сохраняет ли корпорация Майкрософт какие-либо данные при использовании службы?

    Корпорация Майкрософт может собирать, обрабатывать и хранить ваши сообщения чата и связанные метаданные (например, метки времени и сведения об использовании) в соответствии с Заявлением о конфиденциальности Майкрософт.

    Служба Ask Майкрософт создана на основе Azure службы OpenAI, которая обрабатывает некоторые данные, связанные с использованием службы, включая запросы, отправленные пользователями. Например, служба OpenAI Azure включает в себя систему управления содержимым, которая работает вместе с моделями для фильтрации потенциально опасного содержимого. Эта система работает путем запуска входного запроса и созданного завершения с помощью набора моделей классификации, направленных на обнаружение неправильного использования.

    Служба OpenAI Azure также хранит запросы и завершения в течение 30 дней для отслеживания содержимого и (или) поведения, предполагающего использование службы способом, который может нарушить применимые условия продукта.

    Дополнительные сведения см. в разделе "Данные, конфиденциальность и безопасность" документации Azure OpenAI.

    Подробные сведения о методах работы с данными и их обработке в Azure OpenAI см. в документации.

  • Обрабатывает ли или хранит ли корпорация Ask какие-либо данные за пределами Azure использует OpenAI?

    При использовании агента Ask Microsoft корпорация Майкрософт может обрабатывать сообщения чата и связанные метаданные для работы и предоставления службы по запросу, для устранения неполадок и диагностики ошибок.

    • Вы можете выбрать, может ли корпорация Майкрософт персонализировать ваш опыт с помощью сообщений чата и связанных метаданных. Если вы хотите отказаться от персонализации, вы можете сделать это в любое время, обновив параметр персонализированной рекламы & предложений.

    • В юрисдикциях, где отображается баннер согласия, вы можете отказаться от использования ваших данных майкрософт для мониторинга, анализа или повышения производительности этого агента и связанных с ним бизнес-операций, отклонив баннер или обновив свои предпочтения через ссылку "Управление файлами cookie" в нижнем колонтитуле.

    Если вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных в отношении персональных данных, обработанных корпорацией Майкрософт, вы всегда можете связаться с корпорацией Майкрософт по адресу в разделе Как связаться с нами или на странице поддержки и запросов в области конфиденциальности .