Не удается настроить почтовый ящик Exchange Online в Outlook Desktop

Применяется к

Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Последнее обновление: 27 октября 2022 г.

ПРОБЛЕМА

Пользователи могут не настроить почтовые ящики в Outlook для Windows. Ошибка во время потока автообнаружения препятствует завершению процесса.

В ходе теста подключения к Outlook затронутые пользователи получат ошибку 603:

<Автообнаружение xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
<Ответ>
<Время ошибки="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
<ErrorCode>603</ErrorCode>
<Сообщение>Удаленные объекты не будут найдены с областью сеанса с областью TenantLocal или AllTenants, если поиск не ограничен контейнером Удаленные объекты.</Сообщение>
<DebugData />
</Ошибка>
</Ответ>
</Автообнаружения>

Get-Mailbox указывает SharingPolicy на удаленный объект (например, Политика общего доступа по умолчанию DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

СОСТОЯНИЕ: ОБХОДНОЙ ПУТЬ

Эта проблема, как ожидается, будет устранена к концу ноября 2022 г. Исправление будет доступно в Exchange Online сборке службы 15.20.5784.000. Чтобы проверка версию службы из Outlook, используйте диалоговое окно Состояние подключения и просмотрите столбец Версия диалогового окна Описание состояния подключения — Outlook | Microsoft Learn.

В то же время, если ваша организация затронута, администраторы могут выполнить следующие действия, чтобы исправить это вручную.

Подключение к Exchange Online PowerShell: подключение к Exchange Online PowerShell
Убедитесь, что Get-Mailbox указывает SharingPolicy на удаленный объект, выполнив следующую команду:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Восстановите параметр SharingPolicy по умолчанию, выполнив следующую команду:

New-sharingPolicy -Name "Default Sharing Policy" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true
Убедитесь, что Get-Mailbox больше не указывает SharingPolicy на удаленный объект:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Настройка почтового ящика в Outlook должна работать снова.