Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.
ПРОБЛЕМА
После обновления до версии 2609 (16.0.20430.x) пользователи могут столкнуться с проблемой, из-за которой они не могут сохранять документы Word в виде PDF-файлов в расположениях SharePoint Online.
Ошибка не отображается, и вместо этого файл сохраняется в папке C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO со случайным именем.
Эта проблема возникает только при использовании команды "Сохранить/Сохранить как", выборе типа PDF-файла и выборе расположения SharePoint.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Эта проблема устранена изменением службы, которое полностью развернулось 25.09.26.
Пользователям, у которых по-прежнему возникает проблема, закройте все открытые приложения Office и снова откройте Word, чтобы убедиться, что изменение вступило в силу.
Дополнительные ресурсы
Вопросы экспертам
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.
Получите помощь в сообществе
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Windows