Классическое слияние Outlook зависает при попытке инициализации Word

Применяется к

Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 1 мая 2025 г.

ПРОБЛЕМА

При запуске слияния с использованием контактов в качестве источника данных Outlook зависает при инициализации Microsoft Word.

Слияние Outlook зависает в окне инициализации

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Команда Word реализовала исправление в следующих предстоящих сборках:

Канал бета-версии (версия 2505 сборки 18824.15010) — теперь доступен журнал обновлений для канала бета-версии Office.
Текущая предварительная версия канала (версия 2505, сборка 18827.20000) — ETA в начале мая 2025 г., журнал обновлений для Office Current Channel (предварительная версия) для Windows.
Current Channel (версия 2505 сборки 18827.20000) — ETA в конце мая 2025 г., журнал обновлений для Приложения Microsoft 365 (указан по дате).

Если вам потребуется исправление раньше, вы можете переключить Office на бета-канал:

Используйте раздел реестра для бета-канала. Дополнительные сведения см. в статье Использование команды реестра для установки Microsoft 365 Insider на устройстве Windows.

Откройте окно командной строки в контексте Запуска от имени администратора .
Вставьте приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel
После добавления раздела реестра выберитеПараметры обновленияучетной записи>Office>, а затем — Обновить сейчас, чтобы инициировать переход на канал бета-версии.

РЕШЕНИЕ

Обходные пути до тех пор, пока исправление не будет доступно:

Отключите надстройки COM в Word. В некоторых случаях эта проблема вызывается надстройкой Word. Используйте этот раздел, чтобы временно отключить надстройку Word, загрузить или выгрузить шаблон или программу надстройки. После отключения надстроек Word перезапустите Word, чтобы получить изменения, прежде чем продолжить слияние.
Запустите классический Outlook, запустив контекст администратора, а затем выполните слияние. Некоторые пользователи в сообществе обнаружили, что это работает для них. После завершения слияния перезапустите Outlook в обычном режиме.
Запустите классический Outlook, запустив контекст администратора, а затем перезапустите Outlook в обычном режиме, а затем выполните слияние. Это может привести к правильному обновлению разрешений и параметров для файлов и реестра для работы слияния.
Запустите слияние в Word и отфильтруйте контакты там, используйте контакты Outlook в качестве источника данных для слияния.
Экспортируйте контакты в CSV-файл Excel, чтобы выполнить слияние в Word, слияние с помощью электронной таблицы Excel.

Дополнительные ресурсы

Использование контактов Outlook в качестве источника данных для слияния