Код ошибки 30094-27 при обновлении Office

Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 28 августа 2025 г.

ПРОБЛЕМА

Каналы Office Dogfood и insider не обновлялись автоматически для некоторых сборок в августе 2025 г.   

При обновлении Office вручную из любого приложения Office, выбравПараметры> обновленияучетной записи>файлов>, вы можете получить код ошибки:

"Код ошибки: 30094-27"

Ошибка 30094-27 с обновлением Office

СОСТОЯНИЕ: ОБХОДНОЙ ПУТЬ

Команда Office исправила проблему, но некоторые пользователи по-прежнему не обновлялись автоматически.   

Чтобы обойти проблему, выполните одно из следующих действий.

Решение 1. Перезапустите Windows и обновите вручную.

  1. Перезапустите Windows.
  2. Откройте Word и выберите Параметры > обновления учетной записи > файла > Обновить сейчас. Возможно, Office был обновлен автоматически. В этом случае вы получите сообщение "Вы обновлены".

Обходной путь 2. Перезапустите службы "нажми и работай" и обновите вручную. 

  1. Закройте все открытые программы Office.

  2. Откройте окно командной строки в контексте администратора (щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора), а затем введите или вставьте приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

    net stop clicktorunsvc & net start clicktorunsvc

  3. Откройте Word и выберитеПараметры> обновленияучетной записи>файла>Обновить сейчас.

    Пример командной строки

Дополнительные ресурсы

Обновление Microsoft 365 или Office для Windows

Код ошибки 30094 при установке Office

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

См. также

Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows