Последнее обновление: 20 ноября 2018 г.
ПРОБЛЕМА
При вводе вашего ключа продукта для активации продукта Microsoft Office, вы можете получить следующее сообщение об ошибке:
- К сожалению, в настоящий момент мы не можем настроить вашу учетную запись.
Кроме того, сообщение об ошибке будет содержать данную строку:
- Код ошибки: StackingTrialOnNonTrialNotSupported
СОСТОЯНИЕ: ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ
При появлении данной ошибки обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью.
Дополнительные ресурсы
Спросите экспертов
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.
Получить помощь в сообществе
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Исправления или обходные пути для недавних проблем с установкой или активацией Office