Символы японской письменности в сообщениях группы, отформатированные как обычный текст, искажаются или отсутствуют

Последнее обновление: 19 февраля 2020 г.

ПРОБЛЕМА

При отправке сообщений электронной почты в группах Office 365 в формате обычного текста с символами Хираганы (японской азбуки) некоторые знаки могут быть пропущены или искажены.

Текст письма может корректно отображаться в представлении списка, но в области чтения будут видны пустоты или искажения.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Команда Outlook изучает проблему. В качестве временного решения выберите один из следующих вариантов:

• Используйте в группах сообщения электронной почты в формате HTML

• Отключите параметр "Бета-версия: использование Юникода UTF-8 для поддержки всех языков в Windows"

  • Открытие параметров> Время и язык>> Выберите параметры> языка администрирования Изменение языкового стандарта> системы Снимите флажок "Бета-версия: использование Юникод UTF-8 для поддержки языков по всему миру"> ОК> Перезагрузить компьютер

Дополнительные ресурсы

Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК