Устаревшая Outlook для Mac 2011 не работает с macOS 10.15 Catalina

Применяется к
Outlook для Mac 2011

Последнее обновление: 18 октября 2019 г.

ПРОБЛЕМА

С выпуском macOS 10.15 (Catalina) компания Apple прекратила поддержку 32-разрядных приложений в этой новой ОС. Если вы используете Office 2011, рекомендуется перейти на Office 365 или Office 2019.

Вы можете импортировать данные Outlook 2011 в новую версию Outlook. Важно! Удостоверение Outlook для Mac 2011 можно импортировать только в пустой профиль Outlook для Mac. С пустым профилем не связаны другие учетные записи или другие данные.

Ниже указаны действия по созданию профиля в Outlook для Mac: Примечание. Эти действия требуется выполнять в Outlook 2016 для Mac или Outlook 2019 для Mac.

Добавление профиля в Outlook для Mac

  1. В Finder откройте папку "Программы".
  2. Щелкните элемент Microsoft Outlook, удерживая нажатой клавишу CTRL (или щелкните его правой кнопкой мыши), и выберите команду Показать содержание пакета.
  3. Откройте раздел Содержимое>SharedSupport, а затем запустите Диспетчер профилей Outlook.
  4. Нажмите Создать профиль и введите имя для нового профиля.

Дополнительные сведения об управлении профилями в Outlook для Mac см. в статье Управление профилями и удостоверениями в Outlook для Mac

После создания профиля можно импортировать базу данных Outlook 2011. Откройте статью Импорт сообщений электронной почты, контактов и других элементов в Outlook для Mac и разверните раздел Импорт удостоверений из Outlook для Mac 2011. Следуйте инструкциям, чтобы завершить импорт.

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Mac