Важно
Поддержка Office 2016 и Office 2019 была прекращена 14 октября 2025 года. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Проблема
Новые возможности в приложениях Office, которыми вы пользовались, оказались недоступными. Недоступными могли оказаться такие возможности, как функции ЕСЛИМН, МАКСЕСЛИ и МИНЕСЛИ в Excel 2016, эффекты рукописного ввода в Excel, Word или PowerPoint 2016, или любые другие, приведенные в статье Новые возможности Microsoft 365.
Причина
Это может произойти, если у вас есть подписка На Microsoft 365 на компьютере, а затем вы перешли на единовременную покупку Office 2016.
Например, возможно, вы приобрели новый компьютер с бесплатной пробной версией Microsoft 365 сроком на 1 месяц, а по истечении срока действия пробной версии вы установили одноразовую покупку Office вместо активации пробной версии. Или вы, возможно, заплатили за ежемесячную или ежегодную подписку На Microsoft 365, но затем решили перейти на единовременную покупку Office вместо продолжения подписки.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Microsoft 365 (включая пробную версию Microsoft 365) имеет эксклюзивные новые функции, в то время как одноразовые покупки Office 2016 получают обновления для системы безопасности и производительности, но не имеют новых функций.
Мы приносим извинения за любые неудобства, связанные с этим, и постараемся в дальнейшем более понятно объяснять, почему новые возможности в таком случае оказываются недоступными.