В Outlook 2019 адрес электронной почты отправителя отсутствует при ответе и пересылке

Последнее обновление: 19 июля 2022 г.

ПРОБЛЕМА

При использовании Outlook 2019 для ответа или пересылки сообщения электронной почты адрес отправителя может быть пустым и отображать только <>.

Эта проблема началась в Outlook 2019 сборки 10385.20027 и может возникать в учетных записях POP или IMAP.

В тексте письма отсутствует адрес электронной почты отправителя исходного сообщения

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема была исправлена ​​в версии 10388.20004, выпущенной 12 июля 2022 г.

Если вы использовали обходной путь для отключения обновлений, повторно включите обновления, открыв Outlook и выбравПараметры> обновленияучетной записи>файла>Включить Обновления.

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Как вернуться к более ранней версии Office (microsoft.com)

Журнал обновлений для Office 2016 C2R и Office 2019 — заметки о выпуске Office