Последнее обновление: 11 июня 2025 г.
ПРОБЛЕМА
Когда локальные пользователи открывают Outlook Desktop в Current Channel версии 2309+, вместо ожидаемого изображения профиля отображается кнопка Войти . При нажатии кнопки Войти при попытке пользователя войти с учетными данными появится сообщение об ошибке "Этот адрес электронной почты уже добавлен".
Ожидается ошибка, так как пользователь уже правильно вошел в Office или Outlook с допустимой учетной записью. Эта проблема возникает только с Классическим приложением Outlook. Другие приложения Office правильно отображают изображение пользователя и профиля.
СОСТОЯНИЕ: ОБХОДНОЙ ПУТЬ
Исправление этой проблемы не планируется. Если это изменится в будущем, мы обновим этот раздел.
Чтобы устранить эту проблему, можно включить гибридную современную проверку подлинности. Дополнительные сведения см. в следующих разделах:
- Настройка Exchange Server локальной версии для использования гибридной современной проверки подлинности
- Настройка проверки подлинности OAuth между Exchange и Exchange Online организациями
Дополнительные ресурсы
Спросите экспертов
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Получить помощь в сообществе
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК