Outlook для iOS может перестать отвечать на запросы или аварийно завершать работу при запуске

Применяется к
Outlook для iOS

Последнее обновление: 18 сентября 2026 г.

ПРОБЛЕМА

У пользователей, использующих Outlook для iOS версии 5.2635.1 в более ранних версиях iOS, может возникнуть проблема, из-за которой Outlook перестает отвечать во время загрузки или дает сбой при запуске.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Инженеры Майкрософт изучают проблему, чтобы определить, можно ли внести изменения на стороне клиента для устранения поведения.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Чтобы обойти эту проблему, обновите устройство до последней доступной версии iOS.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм) Вопросы экспертам

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Outlook Tech Community

Значок сообщества Получите помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок запроса функции (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

См. также

Исправления и временные решения для мобильных приложений Outlook