Outlook запрашивает учетные данные локальных пользователей в клиенте Office 365

Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 21 января 2020 г.

ПРОБЛЕМА

С 11 ноября у локальных пользователей, использующих клиент Office 365, неожиданно стал появляться запрос на ввод учетных данных в Outlook для Windows.  Эта проблема возникает в том случае, если клиент Office 365 имеет по крайней мере один почтовый ящик в облаке.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО 

Ниже приведены два основных варианта решения проблемы.

1.  Синхронизируйте все почтовые ящики с Office 365 в качестве пользователей почты, чтобы они были известными гибридными пользователями и перенаправлялись обратно в локальную среду.

Дополнительные сведения см. в указанных ниже справочных материалах

Рекомендации по гибридному развертыванию Exchange, которые связаны с этим, в частности, в AzureAD Connect для синхронизации: синхронизация Azure AD Connect: общие сведения о синхронизации и настройке синхронизации

Синхронизация Active Directory также указана в качестве необходимого условия для гибридного развертывания Exchange: предварительные требования для гибридного развертывания

Синхронизация Active Directory: развертывание средства Azure Active Directory Connect для включения синхронизации Active Directory с локальной организацией.

Дополнительные сведения см. в разделе Параметры входа Azure AD Connect user.

2.  Используйте параметр автообнаружения PowerShellPartialDirSync, если в вашем клиенте есть каталог, синхронизированный с облаком некоторых пользователей Active Directory, но у вас по-прежнему есть локальные пользователи Exchange, которые не синхронизированы с каталогами.  

  Set-OrganizationConfig

-AutodiscoverPartialDirSync

Этот параметр доступен только в облачной службе.

Параметр AutodiscoverPartialDirSync предназначен для сценариев, когда клиенты выполнили синхронизацию каталогов для некоторых пользователей Active Directory в облаке, но по-прежнему имеются локальные пользователи Exchange без синхронизации каталогов.  Если присвоить этому флагу значение true, неизвестные пользователи будут перенаправляться в локальную конечную точку, а локальные пользователи смогут автоматически обнаруживать свои почтовые ящики. Адреса электронной почты в Интернете будут поддерживать перечисление. Рекомендуется выполнить полную синхронизацию каталогов для всех пользователей Active Directory и оставить для этого флага значение по умолчанию False.

После включения параметра AutodiscoverPartialDirSync его полное применение в облаке займет примерно 3 часа.


Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False

Инструкции по использованию PowerShell см. в этой статье Подключение к Exchange Online PowerShell

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

См. также

Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows