Outlook неожиданно предлагает повторно открыть элементы из последнего сеанса

Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 28 сентября 2023 г.

ПРОБЛЕМА

При запуске Классического приложения Outlook неожиданно появится диалоговое окно "Outlook закрыт, пока открыты элементы. Повторно откройте эти элементы из последнего сеанса?"

Ошибка последнего сеанса Outlook

Это может произойти, если вы используете бессрочный розничный номер SKU Office, например Microsoft Office профессиональный плюс и Office для дома и бизнеса, начиная с версии 2306 (сборка 16529.20154).   

В большинстве случаев в Office с бессрочной лицензией параметры Outlook не отображают эту функцию, поэтому ее нельзя задать в пользовательском интерфейсе. Чтобы проверка для параметра, выполните следующие действия.

  1. Выберите Файл, а затем — Параметры.
  2. На вкладке Общие в разделе Параметры запуска выберите спросить, нужно ли восстановить предыдущие элементы в раскрывающемся меню.

Параметры запуска Outlook

Эта функция описана далее в статье Автоматическое восстановление окон в Outlook.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 2309 сборки 16827.20130. Чтобы немедленно установить обновление, выберитеПункт Параметры> обновленияучетной записи>Office файл>обновить сейчас.

 

РЕШЕНИЕ

Если параметр не отображается в параметрах Outlook и вы хотите отключить его, можно задать раздел реестра для параметра в качестве обходного решения. Так как функция периодически появляется и исчезает, это может остановить или не остановить все вхождения проблемы. Таким образом, это не может быть комплексным решением.

Раздел реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
Значение: 1

Параметр сопоставляется со следующими значениями реестра:

Never reopen previous items = 1
Спросите меня, если я хочу повторно открыть элементы = 0
Всегда повторно открывать предыдущие элементы = 2

Шаги по добавлению раздела реестра параметров, чтобы сообщить Outlook, что он никогда не будет открывать предыдущие элементы:

  1. Запустите редактор реестра.

  2. Создайте или измените следующее значение реестра DWORD в указанном расположении.

    Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
    DWORD: ReopenWindowsOption
    Значение: 1

  3. Закройте редактор реестра.

  4. Перезапустите Outlook.

Дополнительные ресурсы

Открытие редактора реестра в Windows 10

Резервное копирование и восстановление реестра в Windows

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК