Поиск в текущей папке автоматического сопоставления общего почтового ящика в Outlook Desktop не возвращает результатов или результатов из других папок

Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 23 января 2024 г.

ПРОБЛЕМА

Когда делегат с автоматическим сопоставлением и разрешениями на полный доступ пытается выполнить поиск в общем почтовом ящике, используя в качестве область поиска текущую папку, появится следующее сообщение " Отображение результатов из всех папок. В текущей папке нет результатов". 

Результат поиска будет извлекать результаты из всех почтовых ящиков, включая почтовые ящики в текущей папке.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Команда Outlook внесла изменения в службу 23.01.2024 для решения этой проблемы. Если проблема не устранена сразу, перезапустите Outlook, чтобы получить изменения.

РЕШЕНИЕ

Хотя проблема находится в процессе изучения, в качестве обходного решения пользователи могут настроить общий почтовый ящик в качестве учетной записи Exchange.

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК