Некоторые пользователи Outlook для Mac, iOS и Android с локальными почтовыми ящиками видят универсальное shadow.outlook.com при составлении или получении сообщения электронной почты

Применяется к
Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook для Android Outlook для iOS

Последнее обновление: 13 ноября 2024 г.

ПРОБЛЕМА

Некоторые пользователи Outlook для Mac и Outlook для iOS видят универсальное @shadow.outlook.com сообщение электронной почты при попытке создать черновик. Это связано с тем, что приложение Outlook использует облачный кэш для синхронизации черновиков в разных интерфейсах. Хотя это не влияет на сообщение электронной почты после его отправки, пользователи видят его, когда сообщение находится в формате черновика, и это вызывает путаницу.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Команда Outlook знает об этой проблеме, и в настоящее время она изучается.

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Техническое сообщество Outlook

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Mac