Последнее обновление: 10 сентября 2024 г.
ПРОБЛЕМА
При попытке синхронизировать учетную запись Gmail с профилем Outlook или добавить учетную запись Gmail может появиться одна из следующих ошибок".
"Возможно, браузер или приложение не защищены".
При добавлении учетной записи Gmail в Outlook может появиться следующее сообщение об ошибке:
"Не удалось настроить вашу учетную запись Google с помощью IMAP. Возможно, потребуется внести изменения в параметры Gmail".
Эта ошибка также может возникать, если в вашей учетной записи Gmail не включена поддержка IMAP. Google находится в процессе удаления этого элемента управления, но он все еще присутствует в настройках учетной записи для некоторых пользователей. Дополнительные сведения см. в статье "Добавление Gmail в другой почтовый клиент".
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Команда Outlook выпустила исправление, которое изменяет систему на открытие другого окна браузера, что устраняет эту проблему. Исправление теперь доступно в следующих каналах и сборках:
Бета-канал: версия 2404 (сборка 17531.10000)
Актуальный канал (предварительная версия): версия 2404 (сборка 17531.10000)
Актуальный канал: версия 2404 (сборка 17531.10000)
Ежемесячный канал (корпоративный): версия 2407 (сборка 17727.10000)
Semi-Annual Корпоративный канал (предварительная версия) — подлежит уточнению
Semi-Annual Корпоративный канал — подлежит уточнению
Если вы временно перешли на канал Insider Channel для временного решения проблемы, вы можете выполнить те же действия, чтобы вернуться к Актуальному каналу.
- Установите раздел реестра, который включает переключатель в представлении Backstage - переключение между приложениями Microsoft 365 для бизнеса / корпоративный, текущим, предварительным и бета-каналом (программа предварительной оценки Office) без повторной установки. Перейдите к разделу "Метод 2: Реестр: InsidersLabBehavior".
- Запуск раздела реестра, который переключается напрямую. Используйте команду реестра для установки Microsoft 365 Insider на устройства с Windows. После запуска раздела реестра перезапустите Outlook и выберите "Файл",>"Учетная запись> Office", "Параметры> обновления","Обновить".
Дополнительные ресурсы
Вопросы экспертам
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Получите помощь в сообществе
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК