Сбой персонализации и синхронизации на клавиатуре Microsoft SwiftKey
Существует несколько причин, по которым персонализация может завершиться сбоем. Иногда вы найдете само решение проблемы и работает позже.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, мы рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже рекомендациями:
Проверка на наличие ошибок синхронизации
- Откройте приложение Microsoft SwiftKey и выберите "Учетная запись".
- Выберите "Резервное копирование & Синхронизировать".
- Если резервная копия не синхронизировалась в течение некоторого времени, ей может потребоваться обновление. Включите и выключите кнопку для принудительной синхронизации.
Если по-прежнему возникают ошибки, может потребоваться выйти из учетной записи Microsoft SwiftKey. Вот как это сделать.
Выход из учетной записи Microsoft SwiftKey
- Откройте Microsoft SwiftKey и выберите "Учетная запись".
- Нажмите "Учетная запись".
- Выберите "Выход с этого устройства".
- Перезагрузите устройство.
- Откройте Microsoft SwiftKey и снова войдите в учетную запись Microsoft SwiftKey.
Свяжитесь с нами
За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки по адресу https://support-form.swiftkey.com/