Как получить Microsoft Teams?

Применяется к
Teams Microsoft Teams

Существует несколько способов получить Microsoft Teams. Сначала ознакомьтесь с планами и ценами для Microsoft Teams , чтобы решить, какая версия вам лучше подходит. Затем вы можете получить Microsoft Teams или выполнить вход. Дополнительные сведения о том, как получить различные версии Microsoft Teams, см. далее в этой статье.

Получить Microsoft Teams (для организации, учебного заведения или государственного учреждения)

ИТ-администратор может проверить, есть ли у вас Microsoft Teams в составе Microsoft 365. Если в вашей организации уже есть Microsoft Teams, вы можете получить к нему доступ, войдя в Microsoft Teams.

Если вам не удается войти, может потребоваться, чтобы ваш администратор включил Microsoft Teams и настроил параметры (например, обновление политик брандмауэра). Узнайте больше о входе с помощью рабочей или учебной учетной записи. 

Если вы ИТ-администратор, вот какие сведения вам понадобятся для включения и настройки приложения. Если вы приобретаете программное обеспечение для своей организации, вы можете:

Почему мне не удается получить доступ к Microsoft Teams?

Проверьте, правильно ли выбрана учетная запись для входа. 

Бизнес-учетные записи могут приобрести один из следующих планов лицензирования:

  • Бизнес базовый
  • Бизнес стандарт
  • Бизнес премиум
  • Microsoft Teams корпоративный или Microsoft Teams корпоративный ЕЭЗ

Учетные записи для образования должны использовать один из следующих планов.

  • Microsoft 365 A1, A1 плюс, A5 или A3 (если вы приобрели план E3 до его упразднения)

Учетные записи для государственных учреждений США должны использовать один из следующих планов.

Если вы вошли в правильную учетную запись для организации, учебного заведения или государственного учреждения, ИТ-администратору вашей организации может потребоваться предоставить вам доступ к Microsoft Teams. ИТ-администраторам также может потребоваться настроить некоторые параметры, например обновление политик брандмауэра, чтобы вы могли использовать все возможности Microsoft Teams.

Примечание

Microsoft Teams отключен по умолчанию для пользователей пакета Microsoft 365 A1, но администратор может его включить. 

Если вы используете лицензию не на план набора, например Skype для бизнеса Online (план 2), обратитесь к своему ИТ-администратору по поводу смены лицензии или приобретения дополнительных лицензий. После получения подходящего плана вашему ИТ-администратору потребуется внести некоторые изменения, чтобы включить все доступные функции. 

Я — ИТ-администратор. Где можно получить нужные мне дополнительные сведения?

Если вы являетесь ИТ-администратором, вы можете:

Получение бесплатной версии Microsoft Teams (для организаций, учебных заведений, а также друзей и родных)

Чтобы войти в бесплатную версию Teams, вам потребуется учетная запись Майкрософт. Если вы используете Skype, OneDrive, Outlook.com или Xbox Live, значит, у вас уже есть учетная запись. Если у вас ее нет, вы можете бесплатно создать учетную запись Майкрософт. 

Обе версии Teams теперь доступны после скачивания приложения. Чтобы использовать бесплатную версию Microsoft Teams, вы можете войти в Teams, используя свою личную учетную запись. Если у вас есть учетная запись Microsoft Teams (рабочая или учебная), вы также можете войти в учетную запись Teams из своей организации. 

Вы можете войти в обе учетные записи и легко переключаться между обеими версиями Teams. Вам нужно лишь нажать свой аватар и выбрать учетную запись, которую хотите использовать.

Продолжение использования Teams после истечения срока действия пробной версии

Если вы используете пробную версию Teams и срок ее действия скоро истечет, обратитесь к своему ИТ-администратору. Они могут повысить статус, следуя инструкциям здесь.

Устранение неполадок

Если у вас возникли проблемы при получении Microsoft Teams или входе в систему, см. следующие статьи:

Присоединение к собранию без учетной записи Teams

Вход в Teams с помощью рабочей или учебной учетной записи

Активация Windows