Проблемы
После перезагрузки компьютера под управлением Windows, когда никто не вошел в систему, возможно, вы не сможете войти на компьютер локально или в домен.При входе может отображаться следующее сообщение об ошибке:
Этот компьютер используется и заблокирован.Снять блокировку может только или администратор.Нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, чтобы разблокировать этот компьютер.
При попытке разблокировать компьютер может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только или администратор.
Если пользователь вошел в систему и выключился, возможно, вам не удастся войти на компьютер (локально или в домен), и может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Этот компьютер используется и заблокирован.Разблокировать этот компьютер может только домен\имя пользователя или администратор.Нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, чтобы разблокировать этот компьютер.
При попытке разблокировать компьютер может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только домен\имя_пользователя или администратор.
ПРИМЕЧАНИЯ.
-
В сообщении об ошибке, приведенном выше, домен является именем домена последнего пользователя, вошедшего на сервер, а имя_пользователя — это имя последнего пользователя, вошедшего на сервер.
Причина
Это может произойти по любой из следующих причин:
-
Для экранной заставки по умолчанию установлено использование несуществующей программы экранной заставки.
-
Использована поврежденная экранная заставка, защищенная паролем.
Решение
Внимание! В этом разделе метод или задача содержит шаги по изменению реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows. Чтобы устранить эту проблему, используйте другую программу заставки (например, Logon.scr), которая установлена локально в системе или не повреждена.
-
Запустите редактор реестра (Regedit32.exe).
-
Найдите значение в следующем разделе реестра:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
-
В меню Правка выберите пункт Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.
-
Найдите параметр ScreenSaverIsSecure.
-
В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы воспользуйтесь соответствующим способом.
Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\имя_пользователя
-
Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки.
-
Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК.
-
После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.
Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер
-
С помощью средства выключения в наборе Microsoft Windows Resource Kit выключите заблокированный компьютер. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно Завершение работы системы, но перезагрузка компьютера не происходит.
-
По истечении времени завершения работы отображается диалоговое окно Операционная система Windows.
-
До активизации экранной заставки нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему обычным образом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если для входа в систему не используется ни один из этих способов, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему до запуска программы экранной заставки.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
