Симптомы
При включении функции DirectAccess на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 периодически отключается возможность обнаружения расположения в DirectAccess и компьютер выходит из режима не в офисе . Кроме того компьютер не может обращаться к ресурсам корпоративной до перезагрузки компьютера или перезапуска службы служба сетевого расположения.
Причина
Эта проблема возникает из-за возможности обнаружения организация в компоненте индикатор состояния подключения к сети (NCSI) периодически отключается и не включаются.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Чтобы применить исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760
1.
21 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.21928 |
156,160 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.21928 |
52,224 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
|
Nlasvc.dll |
6.1.7601.21928 |
242,688 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
|
Nlasvc.ptxml |
Неприменимо |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:54 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.21928 |
216,064 |
24-Feb-2012 |
10:08 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.21928 |
70,656 |
24-Feb-2012 |
10:08 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.1.7601.21928 |
303,616 |
24-Feb-2012 |
10:08 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Неприменимо |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:43 |
Неприменимо |
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.21928 |
156,160 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.21928 |
52,224 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Неприменимо |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:54 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.21928 |
471,040 |
24-Feb-2012 |
09:08 |
IA-64 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.21928 |
156,672 |
24-Feb-2012 |
09:08 |
IA-64 |
|
Nlasvc.dll |
6.1.7601.21928 |
603,648 |
24-Feb-2012 |
09:08 |
IA-64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Неприменимо |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:43 |
Неприменимо |
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.21928 |
156,160 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.21928 |
52,224 |
24-Feb-2012 |
09:05 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Неприменимо |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:54 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительные сведения о DirectAccess посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
X86_fbb7384894a71a995d009add3b26c290_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_7cc672b2527a8c15.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
694 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
12:29 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_6a10336b824e76fc.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
48,789 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
09:41 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_366fd366d9fca3f22f5748de0a432be8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_77fe16ceef224582.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
12:29 |
|
Имя файла |
Amd64_823641210f30965c35fc016eba4b1630_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_362d519d16a3dc4d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
12:29 |
|
Имя файла |
Amd64_a0c571ce7db84346da3993f4e2cf8456_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_a77c5af0e5e432b3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,038 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
12:29 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_c62eceef3aabe832.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
48,793 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
10:49 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_d08379416f0caa2d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
47,009 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
09:25 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 (IA-64)
|
Имя файла |
Ia64_54ce72024e3eca4d1fbde2850a5e5f30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_f6e490d4b1144cc5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,036 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
12:29 |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_6a11d761824c7ff8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
48,791 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
10:30 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_d08379416f0caa2d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
47,009 |
|
Дата (UTC) |
24-Feb-2012 |
|
Время (UTC) |
09:25 |
