Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, возникающая при подключении устройства Bluetooth к компьютеру в Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления необходимо извлечь разделе требований .

Симптомы

При попытке подключения обнаружения устройства Bluetooth низкого энергопотребления (Bluetooth LE), появляется следующее сообщение об ошибке:

Повторите попытку и убедитесь, что устройство является видимым


Как получить это обновление

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательное через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о запуске Центра обновления Windows см. в статье как получить обновления через Центр обновления Windows

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система

Обновление

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1

Download Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Download Скачать пакет.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 можно получить только из центра обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо иметь апреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) , установленные в Windows 8.1.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и заметки


  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 и Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bthenum.sys

6.3.9600.17901

39,424

09-Jun-2015

22:02

x86

Bthmini.sys

6.3.9600.17901

23,552

09-Jun-2015

22:03

x86

Bthport.sys

6.3.9600.17901

1,014,784

09-Jun-2015

22:02

x86

Bthusb.sys

6.3.9600.17901

60,928

09-Jun-2015

22:02

x86

Fsquirt.exe

6.3.9600.17415

229,376

29-Oct-2014

01:28

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bthenum.sys

6.3.9600.17901

53,248

09-Jun-2015

22:39

x64

Bthmini.sys

6.3.9600.17901

31,744

09-Jun-2015

22:39

x64

Bthport.sys

6.3.9600.17901

1,201,664

09-Jun-2015

22:38

x64

Bthusb.sys

6.3.9600.17901

81,920

09-Jun-2015

22:39

x64

Fsquirt.exe

6.3.9600.17415

241,152

29-Oct-2014

02:03

x64

Для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bthenum.sys

6.3.9600.17901

39,936

09-Jun-2015

21:11

Неприменимо

Bthmini.sys

6.3.9600.17901

25,600

09-Jun-2015

21:12

Неприменимо

Bthport.sys

6.3.9600.17901

949,248

09-Jun-2015

21:11

Неприменимо

Bthusb.sys

6.3.9600.17901

59,904

09-Jun-2015

21:11

Неприменимо

Fsquirt.exe

6.3.9600.16384

226,816

22-Aug-2013

02:39

Неприменимо


Сведения о дополнительных файлах


Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_0737fbe0d6eca9d1.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,629

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Время (UTC)

20:30

Платформа

Неприменимо


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_635697648f4a1b07.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,633

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Время (UTC)

20:33

Платформа

Неприменимо


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_073a6e38d6e9c897.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,629

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Время (UTC)

20:26

Платформа

Неприменимо




Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×