Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Имеется компьютер с системой Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
-
В компьютере имеется набор микросхем системной логики NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI).
-
Объем оперативной памяти компьютера не менее 4 ГБ.
-
Выполняется попытка скопировать данные с этого компьютера на внешнее запоминающее устройство с интерфейсом USB.
В этом случае возникает одна из описанных далее проблем.
-
Компьютер перестает отвечать на запросы.
-
Операция копирования останавливается.
Примечания
-
Эта проблема может возникать не только при использовании запоминающих устройств, но и других USB-устройств.
-
Также эта проблема может возникать при выполнении других операций ввода-вывода на запоминающем устройстве с интерфейсом USB. В данном случае происходит сбой операций ввода-вывода.
Решение
Сведения об обновлении
В Центре загрузки Майкрософт доступны для скачивания следующие файлы:
