Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Предположим, что у вас есть компьютер под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 (например, Microsoft Surface). В этом случае возникают следующие проблемы:

  • Во время входа пользовательского интерфейса компьютера занимает много времени.

  • Процесс svchost.exe «pegs out» один ЦП ядра и никогда не останавливается, ЦП очень высока.

  • Компьютер находится в небездействующих или не отвечает.


Причина

Эта проблема возникает из-за использования ЦП высокой при нескольких запросах перечисления и проверки применимости в файле AppxDeploymentServer.dll во время входа пользователя в систему.

Решение

Сведения об обновлении

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2919355. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×