В программах записи службы теневого копирования тома возникают ошибки времени ожидания, а теневые копии удаляются при архивации при высокой интенсивности ввода вывода

В программах записи службы теневого копирования тома возникают ошибки времени ожидания

В некоторых случаях во время архивации, некоторые записи службы теневого копирования тома может произойти сбой из-за ошибки времени ожидания, вызывающие сбои при архивации. Модуль записи службы теневого копирования томов представляет собой программу или службу, которая используется для сохранения сведений в области хранения теневых копий службы теневого копирования тома. Например при использовании программы NTBackup, резервная копия не может быть выполнен успешно и может появиться следующее сообщение об ошибке:

Чтобы диагностировать проблему модуль записи службы теневого копирования тома, выполните команду vssadmin сразу после сбоя резервного копирования:

1. Нажмите кнопку Пуски выберите команду
   Запуск.

2. Введите список авторов vssadmin.

Эта команда перечисляет записи службы теневого копирования тома и текущее состояние каждого модуля записи. Например результат может означать, что Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) или модуль записи службы каталогов Microsoft Active Directory не удалось. Возможно возникновение ошибок времени ожидания на несколько потоков записи, включая записи MSDE, SQL writer, записи службы каталогов новые технологии (NTDS), системы (WINS) записи имен Интернета Windows, записи конфигурации протокола DHCP (Dynamic Host), Записи удаленного хранения записи центра сертификации и записи Microsoft Exchange. Ниже приведен пример выходных данных.

Кроме того некоторые ошибки времени ожидания можно определить путем поиска в журнале событий приложений. Некоторые примеры:

Теневые копии удаляются при архивации при высокой интенсивности ввода вывода

Еще одним признаком является теневых копий общих сетевых папок была удалена. При возникновении этой проблемы, регистрируется следующее событие:

В окне сообщения имя тома — имя тома, подлежащего архивации.

Время ожидания для записи службы теневого копирования тома

Могут возникнуть ошибки, в результате некоторые записи службы теневого копирования томов для времени ожидания во время длительных теневого копирования. Эта проблема возникает особенно на компьютерах, имеющих медленные жесткие диски, нехватки памяти или низкой скорости Процессора; или на компьютерах, имеющих отключено кэширование записи на диск (например, на компьютере контроллера домена).

При создании теневой копии содержит последовательность сложных межпроцессных вызовов. Межпроцессных вызовов убедитесь, что все важные громкости записи службы теневого копирования (программы SQL, Exchange Server, служб операционной системы и другие) очистить их буферов данных во время создания теневой копии. Кроме того некоторые записи службы теневого копирования тома, как модуль записи Exchange, ожидания для записи для заданного промежутка времени, поэтому теневой копии могут создаваться во время интервала времени. Авторы ожидания для записи, поэтому содержимое теневой копии будут согласованы с их буферов данных. Тем не менее при низкой скорости ЦП, использование памяти или высокой интенсивности ввода вывода, может наблюдаться следующее поведение:

• Авторы не очистить содержимое буферов.

• Записи не соблюдают интервал ожидания, прежде чем начинать запись.

При возникновении этой проблемы при создании теневой копии происходит сбой.

Важно. Записи службы теневого копирования тома может завершаться похожие ошибки из-за других условий. Эти условия включают недостаток места на диске или неверной конфигурацией компьютера. Данное исправление устраняет только ошибки заданного таймаута, случайным образом возникающие в программах записи службы теневого копирования томов во время резервного копирования. Настоятельно рекомендуется просмотреть журнал событий на наличие других потенциальные теневого копирования службы ошибки которые могут приводить к сбоям в работе.

Удаление теневой копии

Также могут возникнуть проблемы драйвер volsnap.sys, удаляющий, приведет к удалению теневой копии, при высоком уровне ввода-вывода, особенно когда отключено кэширование записи на диск (например, на компьютере контроллера домена).

По умолчанию поставщик теневого копирования, включенный в Microsoft Windows Server 2003 используется для создания теневых копий в целях резервного копирования. Теневые копии, реализуются с помощью реализации копирования при записи. Различия также копируются в область хранения теневых копий. В службе теневого копирования томов можно использовать средством управления теневым копированием или воспользуйтесь командой vssadmin .

В исходной версии Windows Server 2003 область хранения данных начального теневых копий, выделяемый для создания теневой копии — 100 мегабайт (МБ). Однако фактическое пространство, которое используется намного меньше. Как проходит время выделенное пространство может увеличить как дополнительные данные изменяются на исходном томе. Тем не менее после интенсивного трафика ввода вывода на исходном томе, область хранения теневых копий не может расти достаточно быстро для хранения всех изменений копирования при записи. Это приведет к удалению всех теневых копий на исходном томе. Данная проблема чаще возникает на контроллерах домена. По умолчанию на контроллерах домена отключено кэширование записи на диск.

Важно. Подобная проблема вызвана дефрагментации тома с кластерами небольшого размера, где все теневые копии удаляются, а регистрируется ошибка журнала событий, перечисленных в начале данной статьи. Дополнительные сведения об удалении теневых копий при дефрагментации жесткого диска щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

312067 теневые копии могут быть утеряны, при дефрагментации тома

Кроме того событие ID 2004 регистрируется при наличии повреждение файловой системой NTFS. Чтобы определить, является ли это проблему, запустите программу Chkdsk.exe с параметром /f .

Большой размер журнала аудита

Причиной ошибок таймаута может также появляться при архивации состояния системы при очень большом журнала аудита. Рекомендуется для резервного копирования или периодически очистить журнал аудита.

Сведения об исправлении

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

889100 как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Date         Time   Version      Size       File name
-------------------------------------------------------------
28-Aug-2003  19:37  5.2.3790.81  1,054,720  Esent.dll        
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    271,360  Swprv.dll        
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    116,736  Volsnap.sys
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    642,560  Vssvc.exe        
12-Aug-2003  18:54                     271  Branches.inf
28-Aug-2003  19:50                  10,886  Kb826936.cat
28-Aug-2003  19:39                     354  Updatebr.inf
28-Aug-2003  19:39                   5,697  Update_rtmqfe.inf

Date         Time   Version       Size       File name         Platform
-----------------------------------------------------------------------
28-Aug-2003  19:33  5.2.3790.80   2,604,544  Esent.dll         IA-64
28-Aug-2003  19:33  5.2.3790.80     698,368  Swprv.dll         IA-64
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.80     347,136  Volsnap.sys
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.80   1,751,040  Vssvc.exe         IA-64
12-Aug-2003  18:54                      271  Branches.inf
28-Aug-2003  19:49                   10,886  Kb826936.cat
28-Aug-2003  19:40                      354  Updatebr.inf
28-Aug-2003  19:40                    5,717  Update_rtmqfe.inf