Обзор
Когда разработчик или приложение из-за ошибки конфигурации или разрешение Нет доступа к удаленной общей папке в Windows Server 2012 и Windows 8, данные журнала событий, создаваемые может оказаться достаточно информативным, чтобы быть полезным. Например может появиться следующее сообщение об ошибке при попытке получить доступ к удаленной общей папке в Windows 8 и Windows Server 2012:
Не удается получить доступ к удаленной общей папки
Это может усложнить устранении неполадок внешнего хранилища и протокола блока сообщений сервера (SMB). Исправление для Windows Server 2012 и Windows 8, описанное в разделе «Сведения об исправлении» представляет более надежные ведение журнала событий для SMB.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 2984005 или установить исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».
Сведения об обновлении
Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2984005 сентября 2014 накопительный пакет обновления для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
Сведения об исправлении
Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Не существует предварительных условий для установки исправления.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Список файлов, входящих в данное обновление Загрузите сведения о файле для данного обновления 2980749.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1 введена более надежной событий с событиями более подробного ведения журнала для SMB и улучшенные инструкции. Обновление для Windows Server 2012 и Windows 8 обеспечивает такие же возможности. Вы найдете новых записей в журнале событий в разделе следующие каналы:
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Security
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Security
Для доступа к этим событиям:
-
Откройте окно просмотра событий и затем разверните узел Журналы приложений и служб.
-
Разверните папку « Microsoft ».
-
Разверните папку Windows .
-
Разверните папку SMBClient или SMBServer и выберите пункт каналы.
Примечание. С использованием нового ведения журнала событий и framework каналов, представленные данным исправлением повлияет на любое пользовательское приложение, зависит от старого механизма ведения журнала событий в SMB.
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
