Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

После установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 двоичные файлы в некоторых драйверах USB не обновляются. К ним относятся, например, файлы Usbport.sys, Usbehci.sys и Winusb.sys.

Примечания

  • Эта ошибка может не возникать при наличии установленных сторонних USB-драйверов.

  • Эта ошибка не возникает после чистой установки интегрированного образа Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

  • Если ваш компьютер не поддерживает USB, это обновление может не обновлять ряд файлов в следующем каталоге:

    %windir%\system32\driversЭто чаще происходит на виртуальных машинах.

Причина

Проблема возникает из-за того, что файлы Usbport.inf и Usb.inf ссылаются на файл Usbhub.sys. Тем не менее Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) не справляются с этой ситуацией. Соответственно, часть двоичных файлов, необходимых для USB, копируются неправильно при установке пакета обновления 1 для этих ОС. 

Решение

Сведения об обновлении

Получение обновления

Это обновление можно загрузить с веб-сайта Центра обновления Майкрософт и Центра загрузки Майкрософт.

Чтобы загрузить обновление из Центра обновления Майкрософт, посетите указанный ниже веб-сайт корпорации Майкрософт.

http://www.update.microsoft.com/
 

Указанные ниже файлы можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт.

Операционная система

Обновление

Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7

Загрузить пакет обновления.

Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7

Загрузить пакет обновления.

Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2

Загрузить пакет обновления.

Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Загрузить пакет обновления.

Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов, используя последние версии антивирусных программ, доступные на момент публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Необходимые условия

Для применения данного обновления необходимо, чтобы на компьютере была установлена одна из указанных ниже операционных систем.

  • Windows 7

  • Windows 7 с пакетом обновления (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Сведения о внесении изменений в реестр

Для использования этого обновления вносить изменения в системный реестр не требуется.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет никакие ранее выпущенные обновления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. На локальном компьютере они отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Заметки к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.

    Версия

    Продукт

    Этап разработки

    Направление поддержки

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • В выпусках обновлений для широкого распространения содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. Выпуски обновлений LDR, помимо общих исправлений, также содержат исправления, которые устраняют конкретные проблемы.

  • Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". Эти файлы, а также связанные с ними CAT-файлы каталога безопасности, крайне важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Usbccgp.sys

6.1.7600.16788

75,776

25-Mar-2011

03:06

Usbhub.sys

6.1.7600.16788

258,560

25-Mar-2011

03:06

Usbccgp.sys

6.1.7600.20934

76,288

29-Mar-2011

03:06

Usbhub.sys

6.1.7600.20934

258,560

29-Mar-2011

03:07

Usbccgp.sys

6.1.7601.17586

75,776

25-Mar-2011

02:58

Usbhub.sys

6.1.7601.17586

258,560

25-Mar-2011

02:58

Usbccgp.sys

6.1.7601.21692

76,288

25-Mar-2011

02:54

Usbhub.sys

6.1.7601.21692

258,560

25-Mar-2011

02:55

Usbd.sys

6.1.7600.16788

5,888

25-Mar-2011

03:06

Usbehci.sys

6.1.7600.16788

43,008

25-Mar-2011

03:06

Usbhub.sys

6.1.7600.16788

258,560

25-Mar-2011

03:06

Usbohci.sys

6.1.7600.16788

20,480

25-Mar-2011

03:06

Usbport.sys

6.1.7600.16788

284,160

25-Mar-2011

03:06

Usbuhci.sys

6.1.7600.16788

24,064

25-Mar-2011

03:06

Usbd.sys

6.1.7600.20934

5,888

29-Mar-2011

03:06

Usbehci.sys

6.1.7600.20934

43,008

29-Mar-2011

03:06

Usbhub.sys

6.1.7600.20934

258,560

29-Mar-2011

03:07

Usbohci.sys

6.1.7600.20934

20,480

29-Mar-2011

03:06

Usbport.sys

6.1.7600.20934

284,160

29-Mar-2011

03:06

Usbuhci.sys

6.1.7600.20934

24,064

29-Mar-2011

03:06

Usbd.sys

6.1.7601.17586

5,888

25-Mar-2011

02:57

Usbehci.sys

6.1.7601.17586

43,008

25-Mar-2011

02:57

Usbhub.sys

6.1.7601.17586

258,560

25-Mar-2011

02:58

Usbohci.sys

6.1.7601.17586

20,480

25-Mar-2011

02:57

Usbport.sys

6.1.7601.17586

284,672

25-Mar-2011

02:58

Usbuhci.sys

6.1.7601.17586

24,064

25-Mar-2011

02:57

Usbd.sys

6.1.7601.21692

5,888

25-Mar-2011

02:54

Usbehci.sys

6.1.7601.21692

43,008

25-Mar-2011

02:54

Usbhub.sys

6.1.7601.21692

258,560

25-Mar-2011

02:55

Usbohci.sys

6.1.7601.21692

20,480

25-Mar-2011

02:54

Usbport.sys

6.1.7601.21692

284,672

25-Mar-2011

02:54

Usbuhci.sys

6.1.7601.21692

24,064

25-Mar-2011

02:54

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Usbccgp.sys

6.1.7600.16788

98,816

25-Mar-2011

03:23

Usbhub.sys

6.1.7600.16788

343,040

25-Mar-2011

03:23

Usbccgp.sys

6.1.7600.20934

99,328

29-Mar-2011

03:32

Usbhub.sys

6.1.7600.20934

343,040

29-Mar-2011

03:32

Usbccgp.sys

6.1.7601.17586

98,816

25-Mar-2011

03:29

Usbhub.sys

6.1.7601.17586

343,040

25-Mar-2011

03:29

Usbccgp.sys

6.1.7601.21692

99,328

25-Mar-2011

03:24

Usbhub.sys

6.1.7601.21692

343,040

25-Mar-2011

03:24

Usbd.sys

6.1.7600.16788

7,936

25-Mar-2011

03:22

Usbehci.sys

6.1.7600.16788

52,224

25-Mar-2011

03:22

Usbhub.sys

6.1.7600.16788

343,040

25-Mar-2011

03:23

Usbohci.sys

6.1.7600.16788

25,600

25-Mar-2011

03:22

Usbport.sys

6.1.7600.16788

324,608

25-Mar-2011

03:23

Usbuhci.sys

6.1.7600.16788

30,720

25-Mar-2011

03:22

Usbd.sys

6.1.7600.20934

7,936

29-Mar-2011

03:32

Usbehci.sys

6.1.7600.20934

52,224

29-Mar-2011

03:32

Usbhub.sys

6.1.7600.20934

343,040

29-Mar-2011

03:32

Usbohci.sys

6.1.7600.20934

25,600

29-Mar-2011

03:32

Usbport.sys

6.1.7600.20934

324,608

29-Mar-2011

03:32

Usbuhci.sys

6.1.7600.20934

30,720

29-Mar-2011

03:32

Usbd.sys

6.1.7601.17586

7,936

25-Mar-2011

03:28

Usbehci.sys

6.1.7601.17586

52,736

25-Mar-2011

03:29

Usbhub.sys

6.1.7601.17586

343,040

25-Mar-2011

03:29

Usbohci.sys

6.1.7601.17586

25,600

25-Mar-2011

03:29

Usbport.sys

6.1.7601.17586

325,120

25-Mar-2011

03:29

Usbuhci.sys

6.1.7601.17586

30,720

25-Mar-2011

03:29

Usbd.sys

6.1.7601.21692

7,936

25-Mar-2011

03:24

Usbehci.sys

6.1.7601.21692

52,736

25-Mar-2011

03:24

Usbhub.sys

6.1.7601.21692

343,040

25-Mar-2011

03:24

Usbohci.sys

6.1.7601.21692

25,600

25-Mar-2011

03:24

Usbport.sys

6.1.7601.21692

325,120

25-Mar-2011

03:24

Usbuhci.sys

6.1.7601.21692

30,720

25-Mar-2011

03:24

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

File name

File version

File size

Date

Time

Usbccgp.sys

6.1.7600.16788

221,184

25-Mar-2011

02:45

Usbhub.sys

6.1.7600.16788

972,800

25-Mar-2011

02:45

Usbccgp.sys

6.1.7600.20934

222,720

29-Mar-2011

02:44

Usbhub.sys

6.1.7600.20934

972,800

29-Mar-2011

02:44

Usbccgp.sys

6.1.7601.17586

221,184

25-Mar-2011

02:40

Usbhub.sys

6.1.7601.17586

973,312

25-Mar-2011

02:41

Usbccgp.sys

6.1.7601.21692

222,720

25-Mar-2011

02:40

Usbhub.sys

6.1.7601.21692

973,312

25-Mar-2011

02:41

Usbd.sys

6.1.7600.16788

11,904

25-Mar-2011

02:45

Usbehci.sys

6.1.7600.16788

133,632

25-Mar-2011

02:45

Usbhub.sys

6.1.7600.16788

972,800

25-Mar-2011

02:45

Usbohci.sys

6.1.7600.16788

64,000

25-Mar-2011

02:45

Usbport.sys

6.1.7600.16788

648,192

25-Mar-2011

02:45

Usbuhci.sys

6.1.7600.16788

86,016

25-Mar-2011

02:45

Usbd.sys

6.1.7600.20934

11,904

29-Mar-2011

02:43

Usbehci.sys

6.1.7600.20934

133,632

29-Mar-2011

02:44

Usbhub.sys

6.1.7600.20934

972,800

29-Mar-2011

02:44

Usbohci.sys

6.1.7600.20934

64,000

29-Mar-2011

02:44

Usbport.sys

6.1.7600.20934

648,192

29-Mar-2011

02:44

Usbuhci.sys

6.1.7600.20934

86,016

29-Mar-2011

02:44

Usbd.sys

6.1.7601.17586

11,904

25-Mar-2011

02:40

Usbehci.sys

6.1.7601.17586

134,144

25-Mar-2011

02:40

Usbhub.sys

6.1.7601.17586

973,312

25-Mar-2011

02:41

Usbohci.sys

6.1.7601.17586

64,000

25-Mar-2011

02:40

Usbport.sys

6.1.7601.17586

648,704

25-Mar-2011

02:40

Usbuhci.sys

6.1.7601.17586

86,016

25-Mar-2011

02:40

Usbd.sys

6.1.7601.21692

11,904

25-Mar-2011

02:40

Usbehci.sys

6.1.7601.21692

134,144

25-Mar-2011

02:40

Usbhub.sys

6.1.7601.21692

973,312

25-Mar-2011

02:41

Usbohci.sys

6.1.7601.21692

64,000

25-Mar-2011

02:40

Usbport.sys

6.1.7601.21692

648,704

25-Mar-2011

02:40

Usbuhci.sys

6.1.7601.21692

86,016

25-Mar-2011

02:40

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

File name

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_cad1c58f6fc32981.manifest

File version

Not applicable

File size

3,060

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:13

File name

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_cb8d72b488bbd561.manifest

File version

Not applicable

File size

3,060

Date (UTC)

29-Mar-2011

Time (UTC)

05:12

File name

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_ccb622016ceb62bf.manifest

File version

Not applicable

File size

3,060

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:01

File name

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_cd30edb88614b91e.manifest

File version

Not applicable

File size

3,060

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

04:57

File name

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_bd9bbe0c64de7768.manifest

File version

Not applicable

File size

6,144

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:08

File name

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_be576b317dd72348.manifest

File version

Not applicable

File size

6,144

Date (UTC)

29-Mar-2011

Time (UTC)

05:07

File name

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_bf801a7e6206b0a6.manifest

File version

Not applicable

File size

6,144

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:00

File name

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_bffae6357b300705.manifest

File version

Not applicable

File size

6,144

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

04:55

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

File name

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_26f0611328209ab7.manifest

File version

Not applicable

File size

3,064

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

06:07

File name

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_27ac0e3841194697.manifest

File version

Not applicable

File size

3,064

Date (UTC)

29-Mar-2011

Time (UTC)

06:16

File name

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_28d4bd852548d3f5.manifest

File version

Not applicable

File size

3,064

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

06:00

File name

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_294f893c3e722a54.manifest

File version

Not applicable

File size

3,064

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:48

File name

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_19ba59901d3be89e.manifest

File version

Not applicable

File size

6,148

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

06:05

File name

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_1a7606b53634947e.manifest

File version

Not applicable

File size

6,148

Date (UTC)

29-Mar-2011

Time (UTC)

06:14

File name

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_1b9eb6021a6421dc.manifest

File version

Not applicable

File size

6,148

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:58

File name

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_1c1981b9338d783b.manifest

File version

Not applicable

File size

6,148

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:47

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

File name

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_cad369856fc1327d.manifest

File version

Not applicable

File size

3,062

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:59

File name

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_cb8f16aa88b9de5d.manifest

File version

Not applicable

File size

3,062

Date (UTC)

29-Mar-2011

Time (UTC)

06:04

File name

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_ccb7c5f76ce96bbb.manifest

File version

Not applicable

File size

3,062

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_cd3291ae8612c21a.manifest

File version

Not applicable

File size

3,062

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:46

File name

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16788_none_bd9d620264dc8064.manifest

File version

Not applicable

File size

6,146

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:58

File name

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_be590f277dd52c44.manifest

File version

Not applicable

File size

6,146

Date (UTC)

29-Mar-2011

Time (UTC)

06:03

File name

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17586_none_bf81be746204b9a2.manifest

File version

Not applicable

File size

6,146

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:54

File name

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21692_none_bffc8a2b7b2e1001.manifest

File version

Not applicable

File size

6,146

Date (UTC)

25-Mar-2011

Time (UTC)

05:45

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×