Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установка веб-служб для сканера Devices (WSD) на компьютере под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.
-
При попытке сканирования изображения путем сканирования WSD, используя современные приложения сканирования.
-
Задать Тип файла в формате TIFF, а затем запустите сканирование нескольких изображений. Например можно запустить сканирование восемь.
В этом случае некоторые отсканированные изображения находятся в формате PDF вместо формата TIFF.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2919355. Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт