Зависание системы или приложения в устройствах на базе Windows Embedded POSReady 2009

Симптомы

Предполагается, что устройство, на котором работает Windows Embedded POSReady 2009. Поместите устройство в состояние простоя в течение длительного времени. Или вы часто изменяете раздела реестра по умолчанию в следующем пути реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\Connectionsв этой ситуации, операционная система или приложение может закрепить в устройстве. При возникновении этой проблемы необходимо перезагрузить устройство для восстановления системы.

Причина

Эта проблема возникает, так как выделенная память не освобождается в служба сетевых подключений (Netman). Таким образом возникает утечка памяти в системе.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, необходимо иметь Windows Embedded POSReady 2009 установлены на устройстве.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.

Примечания к сведениям о файле Windows XP

  • Кроме файлов, указанных в этих таблицах это исправление устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KBnumber.cat), подписанный цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows XP для систем на базе x86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×