Общие почтовые ящики и почтовые ящики делегатов играют ключевую роль в совместной работе команды. Благодаря интеграции с Copilot пользователи теперь могут получать доступ к аналитическим сведениям на основе ИИ непосредственно в этих почтовых ящиках, что упрощает организацию, поддержание контекста и согласованное общение. Это обновление сводит к минимуму усилия, выполняемые вручную, и позволяет владельцам почтовых ящиков и делегатам сосредоточиться на стратегической и ценной работе.
Вы можете использовать приложение Microsoft 365 Copilot для чтения и выполнения действий с сообщениями электронной почты в общих почтовых ящиках и делегированных почтовых ящиках. Например, вы можете читать сообщения электронной почты, черновики ответов и суммировать сообщения электронной почты.
Важно: В настоящее время copilot не может помочь вам прочитать или выполнить действия в почтовом ящике, если у вас есть только разрешения на общую папку в почтовом ящике делегата. Для чтения или выполнения действий в почтовом ящике делегата требуется полный доступ к делегату.
Подготовка
У вас должна быть лицензия Microsoft 365 Copilot для чтения или выполнения действий в общем почтовом ящике или делегировании элементов почтового ящика.
Использование Copilot для чтения или выполнения действий в общем почтовом ящике
-
Перейдите в Microsoft 365 Copilot или откройте приложение Microsoft 365 Copilot на рабочем столе, а затем войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.
-
В окне Чат введите запрос и по завершении нажмите кнопку Отправить.
Вот несколько предлагаемых запросов для общего почтового ящика:
-
Сводка последних сообщений электронной почты в почтовом ящике <mailbox@domain.com>
-
Перечисление всех сообщений электронной почты по <разделу> из почтового ящика < mailbox@domain.com >
Примечание: Убедитесь, что вы включили в запрос слово "mailbox", чтобы указать действие для почтового ящика.
Использование Copilot для чтения или выполнения действий в почтовом ящике делегата
-
Перейдите в Microsoft 365 Copilot или откройте приложение Microsoft 365 Copilot на рабочем столе, а затем войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.
-
В окне Чат введите запрос и по завершении нажмите кнопку Отправить.
Ниже приведены несколько подсказок, которые следует использовать для почтового ящика делегата:
-
Сводка последних сообщений электронной почты в <имени пользователя> почтовом ящике
-
Список последних сообщений электронной почты, отправленных по <теме,> на имя <человека или в почтовом ящике CIQ>
Примечание: Убедитесь, что вы включили почтовый ящик в запрос, чтобы указать действие для почтового ящика.
Вы можете ввести косую черту (/) (CIQ) и начать вводить имя или адрес электронной почты пользователя, для которого вы хотите использовать запрос. Контекст IQ (CIQ) предлагает людей в зависимости от того, насколько хорошо их имена или адреса электронной почты соответствуют тому, что вы вводите.
