Симптомы

При перезапуске устройства Windows Embedded POSReady 2009, появляется сообщение об ошибке «c000021a».

Причина

Эта проблема возникает из-за состязания и доступ к указателю значение NULL, существуют в процесс Winlogon.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие устройства Windows Embedded POSReady 2009.



Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить устройство.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows XP

  • Кроме файлов, указанных в приведенных ниже таблицах данное исправление также устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KBномер.cat), подписанный цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows XP для систем на базе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Licdll.dll

5.1.2600.6436

423,936

8-Aug-13

5:13

x86

Winlogon.exe

5.1.2600.6436

509,440

8-Aug-13

3:24

x86

Dpcdll.dll

5.1.2600.6436

104,960

8-Aug-13

3:22

x86

Dpcdll.dll

5.1.2600.6436

104,448

8-Aug-13

5:13

x86


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Терминологии, которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечениясм.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×