Проблема
При открытии файла WAV с помощью проигрывателя Windows Media на компьютере под управлением ОС Windows 7 воспроизведение останавливается за несколько секунд до конца файла.
Примечание. В более ранних версиях ОС Windows, таких как Windows XP и Windows Vista, данная проблема отсутствует.Причина
Причиной является особенность архитектуры Windows 7. Для анализа файла WAV в ОС Windows 7 используется источник платформы Media Foundation (MF). Однако некоторые проблемы возникают при вычислении длины фрагмента данных определенного файла WAV в источнике MF.
Решение
Сведения об исправлении
Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в данной статье. Его следует устанавливать только на компьютерах, где проявляется описанная в статье проблема. Исправление может быть подвергнуто дополнительному тестированию. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее устранение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для загрузки, в начале этой статьи базы знаний должен быть раздел Hotfix download available (Исправление доступно для загрузки). Если этот раздел отсутствует, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление. Примечание. В случае возникновения других проблем и при необходимости устранения неполадок может потребоваться отдельный запрос на обслуживание. Дополнительные услуги технической поддержки, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы просмотреть полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=ruПримечание. В форме Hotfix download available (Исправление доступно для загрузки) указываются языки, для которых доступно исправление. Если в ней отсутствует нужный язык, для него нет исправления.
Необходимые условия
Данное исправление предназначено для установки на компьютеры под управлением ОС Windows 7 или Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1).Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Чтобы применить исправление, не требуется вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет собой никакие ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для версий файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами время и даты могут меняться.
Заметки к сведениям о файлах для системы Windows 7
Важно! Обновления для систем Windows 7 and Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.1.760 0.21xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. В выпусках обновлений для ограниченного распространения (LDR) помимо общедоступных содержатся также и дополнительные исправления.
-
Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7". Эти файлы, а также связанные с ними CAT-файлы каталога безопасности крайне важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
---|---|---|---|---|
Mf.dll |
12.0.7600.21199 |
3,182,080 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Mfps.dll |
12.0.7600.21199 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Mf.dll |
12.0.7601.21979 |
3,207,680 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Mfps.dll |
12.0.7601.21979 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mf.dll |
12.0.7600.21199 |
4,068,864 |
24-Apr-2012 |
05:38 |
x64 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:28 |
x64 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
24,576 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mfps.dll |
12.0.7600.21199 |
206,848 |
24-Apr-2012 |
05:38 |
x64 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
55,808 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mf.dll |
12.0.7601.21979 |
4,120,064 |
24-Apr-2012 |
05:24 |
x64 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:28 |
x64 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
24,576 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mfps.dll |
12.0.7601.21979 |
206,848 |
24-Apr-2012 |
05:24 |
x64 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
55,808 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mf.dll |
12.0.7600.21199 |
3,182,080 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
x86 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
x86 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Mfps.dll |
12.0.7600.21199 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
x86 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Mf.dll |
12.0.7601.21979 |
3,207,680 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
x86 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
x86 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Mfps.dll |
12.0.7601.21979 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
x86 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье относится к следующим продуктам".
Дополнительная информация
Сведения о платформе Media Foundation см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Общие сведения о платформе Media FoundationДополнительные сведения о терминологии, используемой при описании обновлений программного обеспечения Майкрософт, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для системы Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
File name |
X86_a39c48a3ff2d81b7ea0d9e2a9d57ebe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_c9857520939acdd5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
703 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
X86_c1e9299d4f87867194f7e396b9fb27ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_c8f309ee38eacbdb.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
703 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_9cb836ec87378337.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,911 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:20 |
File name |
X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_9eb45d8e844d8126.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,911 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:20 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7
File name |
Amd64_18931e248f2a2dab2f3fb11191919e0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_5013e4ba9bd8c400.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,056 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Amd64_878b01f824960ccb6c072420d86d6edb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_4425c573d0067289.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,056 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_f8d6d2703f94f46d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,915 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_fad2f9123caaf25c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,915 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_032b7cc273f5b668.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
162,389 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_0527a364710bb457.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
162,389 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |