Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

При открытии файла WAV с помощью проигрывателя Windows Media на компьютере под управлением ОС Windows 7 воспроизведение останавливается за несколько секунд до конца файла.

Примечание. В более ранних версиях ОС Windows, таких как Windows XP и Windows Vista, данная проблема отсутствует.

Причина

Причиной является особенность архитектуры Windows 7. Для анализа файла WAV в ОС Windows 7 используется источник платформы Media Foundation (MF). Однако некоторые проблемы возникают при вычислении длины фрагмента данных определенного файла WAV в источнике MF.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в данной статье. Его следует устанавливать только на компьютерах, где проявляется описанная в статье проблема. Исправление может быть подвергнуто дополнительному тестированию. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее устранение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в начале этой статьи базы знаний должен быть раздел Hotfix download available (Исправление доступно для загрузки). Если этот раздел отсутствует, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. В случае возникновения других проблем и при необходимости устранения неполадок может потребоваться отдельный запрос на обслуживание. Дополнительные услуги технической поддержки, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы просмотреть полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=ruПримечание. В форме Hotfix download available (Исправление доступно для загрузки) указываются языки, для которых доступно исправление. Если в ней отсутствует нужный язык, для него нет исправления.

Необходимые условия

Данное исправление предназначено для установки на компьютеры под управлением ОС Windows 7 или Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1).Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.

976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Чтобы применить исправление, не требуется вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет собой никакие ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для версий файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами время и даты могут меняться.

Заметки к сведениям о файлах для системы Windows 7

Важно! Обновления для систем Windows 7 and Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.

    Версия

    Продукт

    Этап разработки

    Направление поддержки

    6.1.760 0.21xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. В выпусках обновлений для ограниченного распространения (LDR) помимо общедоступных содержатся также и дополнительные исправления.

  • Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7". Эти файлы, а также связанные с ними CAT-файлы каталога безопасности крайне важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Mf.dll

12.0.7600.21199

3,182,080

24-Apr-2012

04:35

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

Mfps.dll

12.0.7600.21199

103,424

24-Apr-2012

04:35

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

Mf.dll

12.0.7601.21979

3,207,680

24-Apr-2012

04:29

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

Mfps.dll

12.0.7601.21979

103,424

24-Apr-2012

04:29

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mf.dll

12.0.7600.21199

4,068,864

24-Apr-2012

05:38

x64

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:28

x64

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

24,576

14-Jul-2009

01:39

x64

Mfps.dll

12.0.7600.21199

206,848

24-Apr-2012

05:38

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

55,808

14-Jul-2009

01:39

x64

Mf.dll

12.0.7601.21979

4,120,064

24-Apr-2012

05:24

x64

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:28

x64

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

24,576

14-Jul-2009

01:39

x64

Mfps.dll

12.0.7601.21979

206,848

24-Apr-2012

05:24

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

55,808

14-Jul-2009

01:39

x64

Mf.dll

12.0.7600.21199

3,182,080

24-Apr-2012

04:35

x86

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

x86

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

x86

Mfps.dll

12.0.7600.21199

103,424

24-Apr-2012

04:35

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

x86

Mf.dll

12.0.7601.21979

3,207,680

24-Apr-2012

04:29

x86

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

x86

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

x86

Mfps.dll

12.0.7601.21979

103,424

24-Apr-2012

04:29

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

x86

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье относится к следующим продуктам".

Дополнительная информация

Сведения о платформе Media Foundation см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Общие сведения о платформе Media FoundationДополнительные сведения о терминологии, используемой при описании обновлений программного обеспечения Майкрософт, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

File name

X86_a39c48a3ff2d81b7ea0d9e2a9d57ebe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_c9857520939acdd5.manifest

File version

Not applicable

File size

703

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

X86_c1e9299d4f87867194f7e396b9fb27ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_c8f309ee38eacbdb.manifest

File version

Not applicable

File size

703

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_9cb836ec87378337.manifest

File version

Not applicable

File size

265,911

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:20

File name

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_9eb45d8e844d8126.manifest

File version

Not applicable

File size

265,911

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:20

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7

File name

Amd64_18931e248f2a2dab2f3fb11191919e0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_5013e4ba9bd8c400.manifest

File version

Not applicable

File size

1,056

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Amd64_878b01f824960ccb6c072420d86d6edb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_4425c573d0067289.manifest

File version

Not applicable

File size

1,056

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_f8d6d2703f94f46d.manifest

File version

Not applicable

File size

265,915

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_fad2f9123caaf25c.manifest

File version

Not applicable

File size

265,915

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_032b7cc273f5b668.manifest

File version

Not applicable

File size

162,389

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_0527a364710bb457.manifest

File version

Not applicable

File size

162,389

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×