Аннотация
Примечание.Эта статья не относится к MSI-версиям Office.
По умолчанию установленные Microsoft Office настроены для автоматического обновления Office после того, как новые обновления становятся общедоступными. Иногда может потребоваться вернуться к более ранней версии или сборке Office. Например, автоматическое обновление может привести к непредвиденному поведению одного из ваших приложений Office. В этом случае вам может потребоваться вернуться к предыдущей версии до тех пор, пока не будет выпущена новая версия, в которую будет адресовна проблема.
Важно: В этой статье приводится список рекомендуемых действий, чтобы вернуться к предыдущей версии Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016, установленной с помощью технологии "нажми и работы". Эта статья не относится к MSI-версиям Office.
Дополнительная информация
Проанализируйте серьезность проблемы
Прежде чем при необходимости перенамеровать более ранную версию Office, взвесят серьезность проблемы с преимуществами улучшения системы безопасности, производительности и надежности, которые включены в последнее обновление.
Вернуться к предыдущей версии Office
Чтобы вернуться к предыдущей версии Office, выполните указанные здесь действия.
Важно: Установка Office будет передаваться в потоковом потоке из Интернета. Убедитесь, что подключение к Интернету является постоянным и надежным.
Шаг 1. Установите напоминание о необходимости включения в будущем функции автоматического обновления
Перед тем как отключать установку Office, следует отключить автоматические обновления. Чтобы быть уверенными, что в будущем вы не пропустите обновлений, установите напоминание о необходимости проверки наличия будущих версий вручную. Когда станет доступна новая версия и она не будет демонстрировать ту же проблему, что и раньше, вы можете включить автоматическое обновление.
Создайте напоминание, чтобы снова включить автоматические обновления. Вы можете сделать это в Microsoft Outlook, в Outlook.com или с помощью другого приложения, в котором используется календарь.
Дополнительные сведения об обновлениях Office см. в следующей статье:
Шаг 2. Установка предыдущей версии Office
Чтобы установить предыдущую версию Office, выполните следующие действия:
-
Определите и запишите номер предыдущей версии. На следующем веб-сайте корпорации Майкрософт можно найти предыдущую версию обновления: "История обновлений приложений Microsoft 365 для предприятий"
(по дате) -
Скачайте и запустите самоизвлечения исполняемый файл по ссылке в Центре загрузки. Этот файл содержит исполняемый файл средства развертывания Office (Setup.exe) и образец файла конфигурации (Configuration.xml): средство
развертывания Office. -
Запустите Блокнот и скопируйте следующий XML-текст: Затем сохраните файл в Config.xml том же расположении, что и Setup.exe файла из действия 2.
<Configuration> <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" /> </Configuration>
Примечание В XML 16.0.Xxxxx.yyyy — полный номер версии, который вы указали в действии 1. -
Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку "Начните", введите cmd в поле "Начните поиск", щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите "Запуск от администратора". Переключение в папку для Setup.exe и Config.xml файлов.
-
Выполните следующую команду:
setup.exe /configure config.xml
-
Запустите приложение Office (например, Excel) и выберите "Учетная запись >".
-
В разделе "Сведения о продукте"выберите "Параметры обновления" > "Обновить".
Примечание Если вам будет предложено активировать Office еще раз, введите учетную запись Майкрософт и пароль. Это действие не добавит ваш компьютер в учетную запись еще раз.
Шаг 3. Отключение автоматических обновлений для Office
Это очень важный шаг. Office регулярно автоматически проверяет наличие обновлений. Чтобы предотвратить автоматическое установку обновлений Office, выполните следующие действия:
-
Запустите Outlook.
-
Нажмите Файл, затем нажмите Учетная запись Office.
-
В столбце Сведения о продукте нажмите Параметры обновления, затем щелкните Отключить обновления.
