Как вернуться к более ранней версии Office

Применяется к
Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365

Сводка

Примечание. Эта статья не относится к версиям Office MSI.

По умолчанию установленные экземпляры Microsoft Office настроены на автоматическое обновление установки Office при выпуске общедоступных обновлений. Иногда может потребоваться отменить изменения до более ранней версии или сборки установки Office. Например, автоматическое обновление может привести к неожиданному поведению одного из приложений Office. В этом случае вы можете отменить изменения до предыдущей версии, пока не будет выпущена новая версия, решающая возникшую проблему.

Важно

В этой статье представлен список рекомендуемых действий по отмене изменений к более ранней версии Microsoft 365, Office 2024 или Office 2021, установленной с помощью технологии "нажми и работай". Эта статья не относится к версиям Office MSI.

Дополнительные сведения

Подумайте о серьезности проблемы

Прежде чем вернуться к более ранней версии установки Office, оцените серьезность возникшей проблемы с преимуществами улучшений безопасности, производительности и надежности, включенных в последнее обновление.

Возврат к предыдущей версии Office

Чтобы отменить изменения до предыдущей версии Office, выполните указанные ниже действия.

Важно

Установка Office передается через Интернет. Убедитесь, что подключение к Интернету надежное и постоянное.

Шаг 1. Настройка напоминания о включении автоматического обновления в будущем

Прежде чем отменить изменения установки Office, следует отключить автоматические обновления. Чтобы не пропустить следующие обновления, установите напоминание о ручной проверке будущих версий. При появлении новой версии и отсутствии проблем, с которыми вы столкнулись ранее, можно снова включить автоматическое обновление.

Создайте напоминание, чтобы снова включить автоматические обновления. Это можно сделать в Microsoft Outlook, на Outlook.com или в другом приложении, в котором есть календарь.

Дополнительные сведения об обновлениях Office см. в следующей статье:

Журнал обновлений Приложения Microsoft 365 для предприятий (перечислены по дате)

Шаг 2. Установка предыдущей версии Office

Чтобы установить предыдущую версию Office, выполните указанные ниже действия.

  1. Определите и запишите номер предыдущей версии. Используйте следующий веб-сайт Майкрософт, чтобы найти версию обновления, предшествующую текущей:

    Журнал обновлений Приложения Microsoft 365 для предприятий (перечислены по дате)

  2. Скачайте и запустите самораспаковывающийся исполняемый файл, перейдя по следующей ссылке Центра загрузки. Этот файл содержит исполняемый файл средства развертывания Office (Setup.exe) и пример файла конфигурации (Configuration.xml):

    Средство развертывания Office

  3. Запустите Блокнот и скопируйте следующий XML-файл. Затем сохраните файл как Config.xml в том же расположении, что и Setup.exe файл из шага 2.

    <Configuration>
    <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
    </Configuration>
    

    Примечание В XML, 16.0. xxxxx.yyyyy — это полный номер версии, записанный на шаге 1.

  4. Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку "Пуск", введите команду cmd в поле поиска меню "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите "Запуск от имени администратора". Переключение на расположение файла для файлов Setup.exe и Config.xml.

  5. Выполните следующую команду:

    setup.exe /configure config.xml
    
    
  6. Запустите приложение Office (например, Excel) и выберите «Файл>учетной записи Office».

  7. В разделе "Сведения о продукте" выберите "Параметры обновления""Обновить>". 

    Примечание Если появится запрос на повторную активацию Office, введите свою учетную запись Майкрософт и пароль. Это действие не добавляет компьютер в учетную запись во второй раз.

Шаг 3. Отключение автоматического обновления Office

Этот шаг очень важен. Office автоматически проверяет наличие обновлений на регулярной основе. Чтобы запретить Office автоматическую установку обновлений, выполните следующие действия.

  1. Запустите Outlook.
  2. На вкладке "Файл " выберите "Учетная запись Office".
  3. В столбце "Сведения о продукте" выберите "Параметры обновления", а затем выберите "Отключить Обновления".