Примечание: Поддержка классических приложений Internet Explorer 11 будет отменена 15 июня 2022 г. (список области действия см. в вопросе и о том, как это сделать). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее об этом...

Аннотация

Перед выполнением восстановления Microsoft Windows XP необходимо удалить Windows Internet Explorer 7 или 8 с компьютера, работающего под управлением Windows XP. Если вы выполните восстановление Windows XP, когда установлена более поздней версии Internet Explorer, Internet Explorer не будет работать после завершения восстановления.

Чтобы устранить эту проблему, удалить с компьютера более поздние версии Internet Explorer и установить Internet Explorer 6. После завершения восстановления системы Windows XP вы можете повторно установить более позднюю версию обозревателя Internet Explorer.

Чтобы получить дополнительные сведения о переустановлении Internet Explorer, если вы уже восстанавливали Windows XP, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

318378 Как переустановить или восстановить Internet Explorer в Windows XP

ВВЕДЕНИЕ

Перед выполнением восстановления Windows XP вам необходимо удалить обозреватель Internet Explorer версии 7 или более поздней. Если вы не удалите более поздние версии обозревателя Internet Explorer перед выполнением этих действий, после завершения восстановления системы Windows XP обозреватель перестанет работать. Следует отдельно заметить, что восстановление Windows XP не восстанавливает более ранние версии в папке Program Files\Internet Explorer. Это связано с тем, что файлы более поздних версий обозревателя Internet Explorer будут несовместимы с файлами обозревателя Internet Explorer 6, который устанавливается в директорию Windows\System32 во время восстановления Windows XP.

Дополнительная информация

Если выполнено восстановление Windows XP, но не удалена программа Internet Explorer 7 или ее более поздняя версия, обозреватель Internet Explorer не запустится. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Проверьте версию Windows XP, установленной на компьютере

  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть командуWinver.exe и нажмите кнопку OK.

  2. В диалоговом окнеО программе Windows найдите сведения о версии Windows XP, установленной на компьютере.

Если Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3) установлен на компьютере

Если Windows XP SP2 или Windows XP SP3 установлен на компьютере, удалить более поздние версии Internet Explorer. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть командуappwiz.cpl и нажмите кнопку OK.

  2. В списке Установленные программы выберите Windows Internet Explorer 7или Windows Internet Explorer 8и нажмите кнопку
    Удалить.

Если в списке Установленные программы нет обозревателя Internet Explorer, выполните следующие действия:

  1. Перезапустите компьютер в консоли восстановления. Чтобы узнать больше об использовании консоли восстановления, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

    307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP
     

  2. Введите следующие команды и после каждой из них нажмите ввод.

    Для Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    пакетная Spuninst.txt
    Для Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    пакетная Spuninst.txt

Если на компьютере не установлена система Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)

Если на компьютере не установлена система Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3), удалите более поздние версии обозревателя Internet Explorer (7, 8). Для этого выполните следующие действия:

  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть командуappwiz.cpl и нажмите кнопку OK.

  2. В списке Установленные программы выберите Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8и нажмите кнопку
    Удалить.

Если в списке Установленные программы нет обозревателя Internet Explorer, выполните следующие действия:

  1. Откройте окно командной строки.

  2. Введите следующие команды и после каждой из них нажмите ввод.

    Для Windows Internet Explorer 8

    cd \Windows\ie8\Spuninst
    пакетная Spuninst.txt Примечание. Папка ie8 является скрытой.

    Для Windows Internet Explorer 7

    cd \Windows\ie7\Spuninst
    пакетная Spuninst.txt Примечание. Папка ie7 является скрытой.

Если Internet Explorer 7 удалить нельзя, но папка Windows\ie7\Spuninst или Windows\ie8\Spuninst существует, удалите Internet Explorer с помощью консоли восстановления. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перезапустите компьютер в консоли восстановления. Чтобы узнать больше об использовании консоли восстановления, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

    307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP
     

  2. Введите следующие команды и после каждой из них нажмите ввод.

    Для Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    пакетная Spuninst.txt Для Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    пакетная Spuninst.txt

  3. Вставьте установ Windows XP в компакт-диск компьютера, а затем перезагрузить компьютер.

  4. Выполните установку восстановления Windows XP. После завершения процесса установки восстановления запустите Internet Explorer 6 и проверьте его работу.

  5. Установите последний пакет обновлений для Windows XP.
    Для получения дополнительных сведений щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

    322389 Как получить самый последний пакет обновления для Windows XP
     

Повторно установите обозреватель Internet Explorer последней версии.

После того как система Windows XP будет восстановлена и начнет работать корректно, повторно установите последнюю версию обозревателя Internet Explorer. Чтобы переустановить обозреватель Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8, у вас должен быть соответствующий пакет установки Internet Explorer. Этот пакет установки мог остаться на компьютере после того, как вы впервые установили более позднюю версию обозревателя Internet Explorer. Определите местоположение папки, в которую были скопированы файлы пакета установки.

Примечание. Этот пакет может быть расположен в папке Временные файлы Интернета.

Для подключения к веб-узлу загрузки Майкрософт необходим работающей веб-обозреватель. Если Internet Explorer 6 не работает на компьютере после удаления более поздней версии Internet Explorer, пакет установки Internet Explorer загрузить невозможно. Следовательно, необходимо использовать компьютер, на котором находится работающий веб-обозреватель, для загрузки пакета установки Internet Explorer. Затем необходимо использовать общий сетевой диск для установки программы из пакета установки, загруженного на второй компьютер, на компьютер с восстановленной системой. Если невозможно использовать общий сетевой диск, необходимо скопировать пакет установки Internet Explorer на компакт-диск на втором компьютере. Затем используйте этот компакт-диск, чтобы установить Internet Explorer на первом компьютере.

Если вам нужна помощь по установке, повторной установке или Windows, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/install-reinstall-uninstall

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×