Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, возникающая при попытке установить Windows Embedded 8.1 отрасли Pro оценки. Неполадки в исправление 2972505. Исправление описанной в этой статье и обладает необходимым условием.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер, использующий процессор Intel® Atom™ процессор Z373x серии.

  • При попытке установить внедренные 8.1 отрасли Pro ознакомительную версию Windows на компьютере или устройстве, используя сжатый файл образа (WIM) Windows.

В этом сценарии компьютер или устройство перестает работать во время установки Windows.

Причина

Эта проблема возникает из-за дефекта кода Windows, в котором размер файла WIM не соответствует размеру файла Winload.efi. Таким образом системные драйверы обрабатываются неправильно.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо сначала создать автономного образа с помощью программы командной строки системы обслуживания образов развертывания и управления (DISM.exe) , и необходимо также установить обновление 2919355 на Windows Embedded 8.1 отрасли Pro оценки. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и центра обновления Windows Server 2012 R2: апреля 2014 г

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и заметки

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Winload.efi

6.3.9600.17194

1,390,472

30-May-2014

22:12

Неприменимо



Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт.

Сведения об использовании DISM.exe

  1. Создайте каталог на компьютере разработчика и подключать образ к каталогу, введите следующие команды, заменяя каталог, необходимо подключить образ, заменив < wim_file > полный путь к WIM-файл, заменив индекс изображения, которое требуется подключить WIM-файл < номер_образа >< mount_directory > :

    MD < mount_directory >
    DISM/Mount-WIM /WimFile: < wim_file >/index: /MountDir < номер_образа > : < mount_directory >

  2. Примените обновление файла пакета (.msu), введите следующую команду, заменив < mount_directory >< msu_file > полный путь файла обновления и каталог, в котором для подключенного образа:

    DISM/Image: / Add-Package/PackagePath < mount_directory > : < msu_file >

  3. Отключите образ и зафиксировать изменения, введите следующую команду, заменив < mount_directory > подключенного образа в каталог:

    DISM /Unmount-Wim /MountDir: < mount_directory >/Commit

Примечание. Можно найти файл boot.wim в образ установки.

Сведения о дополнительных файлах

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×