Симптомы
При подключении к порту USB 3.0 на компьютере, на котором работает Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1 личного здравоохранения устройства USB (например, глюкоза метра), происходит сбой проверки дескриптор личных устройств класса здравоохранения (PHDC) для устройства USB. В этом случае USB-устройство не может быть распознана.
Причина
Это происходит из-за конфликта спецификации между PHDC и дескриптор USB определены сопровождающие конечной точки SuperSpeed.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите .
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о терминологии, обновления программного обеспечения см. .
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
