Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Традиционный китайский языковой пакет установки на компьютере под управлением Windows 7.

  • Некоторые службы, которые выполняют запросы инструментария управления Windows (WMI) во время запуска установки.

  • Необходимо перезагрузить компьютер.

В этом случае возникает задержка около двух минут во время запуска.

Примечание. Эта проблема может возникать, если следующие два реестра существует и содержит текст «Не удалось выполнить двоичный mof»:

Расположение HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\WDM Операции

Причина

Эта проблема возникает из-за некоторых локализованных файлов соответствуют друг другу, когда WMI попытается скомпилировать формата управляемых объектов (MOF) классы для этих файлов в хранилище WMI. Таким образом при наличии нескольких запросов WMI, службу WMI перестает отвечать на запросы.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо использовать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7.

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Чтобы применить исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Acpi.inf_loc

Неприменимо

1,890

12-Mar-2012

04:21

Неприменимо

Acpi.sys.mui

6.1.7601.17794

5,632

12-Mar-2012

04:25

Неприменимо

Acpi.inf_loc

Неприменимо

1,890

12-Mar-2012

04:13

Неприменимо

Acpi.sys.mui

6.1.7601.21941

5,632

12-Mar-2012

04:18

Неприменимо

Battc.sys.mui

6.1.7601.17794

9,728

12-Mar-2012

04:40

Неприменимо

Battery.inf_loc

Неприменимо

2,042

12-Mar-2012

04:38

Неприменимо

Battc.sys.mui

6.1.7601.21941

9,728

12-Mar-2012

04:22

Неприменимо

Battery.inf_loc

Неприменимо

2,042

12-Mar-2012

04:27

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Acpi.inf_loc

Неприменимо

1,740

12-Mar-2012

05:23

Неприменимо

Acpi.sys.mui

6.1.7601.17794

5,632

12-Mar-2012

05:36

Неприменимо

Acpi.inf_loc

Неприменимо

1,740

12-Mar-2012

05:10

Неприменимо

Acpi.sys.mui

6.1.7601.21941

5,632

12-Mar-2012

05:14

Неприменимо

Battc.sys.mui

6.1.7601.17794

9,728

12-Mar-2012

05:42

Неприменимо

Battery.inf_loc

Неприменимо

2,042

12-Mar-2012

05:26

Неприменимо

Battc.sys.mui

6.1.7601.21941

9,728

12-Mar-2012

05:18

Неприменимо

Battery.inf_loc

Неприменимо

2,042

12-Mar-2012

05:24

Неприменимо

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, удалите следующие файлы и перезагрузите компьютер:внимание после удаления этих двух файлов, могут возникнуть проблемы при следующем запуске компьютера еще раз. Тем не менее проблема устранена после одной успешной перезагрузки.

После удаления этих файлов определенные конфигурации аванса и записей в журнале событий, связанных с питанием ACPI и счетчики производительности могут отображаться на английском языке, вместо традиционного китайского письма. Тем не менее эти записи журнала событий и счетчиков производительности редко используется в обычных случаях.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Дополнительная информация о файлах для Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_1395301d0f654451.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,597

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

04:52

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_1451dd8c285d0988.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,597

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

04:44

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_c4d40e098074b825.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,608

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

04:52

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_c590bb78996c7d5c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,608

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

04:44

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_6fb3cba0c7c2b587.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,599

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

05:51

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_7070790fe0ba7abe.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,599

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

05:42

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_20f2a98d38d2295b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,610

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

05:51

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_21af56fc51c9ee92.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,610

Дата (UTC)

12-Mar-2012

Время (UTC)

05:42

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×