Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть сервер терминалов под управлением Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2.
-
Компьютер-клиент делает сеанс сервера терминалов к серверу терминалов. На клиентском компьютере с помощью компонента Easy Print служб терминалов перенаправляет принтера сеанса сервера терминалов.
-
Перенаправленный принтер используется для печати на листе Microsoft Office Excel. Свойства Width и Height свойство рабочего листа задается значение 1 стр .
Примечание. Раскрывающиеся списки можно найти для свойства Width и Height свойства на вкладке Макет страницы .
В этом сценарии масштабирования при печати неверно. Кроме того могут быть напечатаны много страниц, которые имеют только одну ячейку листа.
Дополнительные сведения о функции Easy Print служб терминалов Дополнительные сведения см.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку драйвер Easy Print служб терминалов передает флаг DM_SCALE Excel неправильно. В результате в Excel используют неправильные сведения масштабирования из Драйвер Easy Print служб терминалов. Таким образом масштаб печати неверно.
Примечание. Драйвер Easy Print служб терминалов не поддерживает флаг DM_SCALE .
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008 968849
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
1 Пакет обновления интегрируется в окончательной версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к системе Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000. номер версии XXXXXX .
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Неприменимо |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Неприменимо |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Неприменимо |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Неприменимо |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Неприменимо |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Неприменимо |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Неприменимо |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
Неприменимо |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Неприменимо |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Неприменимо |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Неприменимо |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Неприменимо |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Неприменимо |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2, включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Неприменимо |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Неприменимо |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Неприменимо |
|
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов:
-
Не используйте функцию перенаправления Easy Print служб терминалов. Можно установить нужный драйвер принтера на сервере терминалов и затем распечатать лист Excel с помощью этого принтера.
-
Используйте записи XPS-документов Windows принтер или принтер PDF для печати листа Microsoft Excel в файл. Затем открыть и распечатать этот файл.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о функции Easy Print служб терминалов посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Сведения о печати служб терминаловДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Неприменимо |
1,566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Неприменимо |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
Неприменимо |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
Неприменимо |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
Неприменимо |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
Неприменимо |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
Неприменимо |
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
Неприменимо |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
Неприменимо |
|
Update.mum |
Неприменимо |
1,576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
Неприменимо |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
Неприменимо |
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
Неприменимо |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
Неприменимо |
|
Update.mum |
Неприменимо |
1,570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,456 |
|
Дата (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Время (UTC) |
11:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,050 |
|
Дата (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Время (UTC) |
19:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,824 |
|
Дата (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Время (UTC) |
19:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,110 |
|
Дата (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Время (UTC) |
19:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
