Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Если у вас есть 2016 Outlook установлен, а затем:

  • Удалены с Удалить легко исправить

  • Установлен Outlook 2013

  • Установленные надстройки

  • Предпринята попытка создать сообщение электронной почты через надстройку

Outlook 2013 может перестать работать.


Причина

Удалить просто исправить информацию из реестра библиотеки типов, что вызывает проблемы с помощью не изменяется.

Решение

  1. С начала поиск команду regedit. Выберите команду regedit в результатах поиска.

  2. Используйте стрелки рядом с папками, в левой части окна для перехода на этот раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6

  3. Щелкните этот раздел правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

  4. Выполните интерактивный ремонт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×