Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер, использующий мобильного высокоскоростного подключения адаптера. Адаптер использует для поддержки нескольких поставщиков широкополосного мобильного высокоскоростного интерфейса модуля (MBIM).

  • Откройте представление доступных сетей пользовательского интерфейса (VAN UI) и нажмите кнопку Подробнее.

  • Отображается список мобильных широкополосных сетей и выбор одной из сетей.

  • Было выполнено обновление микропрограммы адаптера.

  • Вы снова нажмите кнопку Подробнее .

В этом случае найти дополнительные становится поиска и зависает, а ВАН пользовательский Интерфейс выводит список мобильных широкополосных сетей. Восстановить из замороженного статуса мобильного высокоскоростного подключения адаптера необходимо отключить и повторно включить в диспетчере устройств.

Решение

Для устранения этой проблемы установите набор обновлений 2975719. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2975719 августа 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о MBIM посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Общие сведения о MBIMДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×