Проблемы
В Outlook может возникнуть одна или несколько из следующих проблем:
-
Напоминания Outlook не отправляются. Вместо этого появляется следующее сообщение об ошибке:
Возникла проблема с чтением одного или нескольких напоминаний. Некоторые напоминания могут не отображаться.
-
На панели To-Do задачи не перечислены, и вы увидите следующую ошибку:
Сбой операции. Объект не найден.
-
Email сообщения зависают в папке "Исходящие".
-
Если вы используете интеграцию Microsoft Live Meeting с Outlook, при нажатии клавиши F9 или нажатии кнопки Отправить или получить вы заметите, что единственным транспортом, службой или учетной записью является Собрание Microsoft Live.
-
Если щелкнуть правой кнопкой мыши почтовый ящик в области навигации и выбрать команду Закрыть имя почтового ящика, появится одно из следующих сообщений об ошибке:
Эта группа папок связана с учетной записью электронной почты. Чтобы удалить учетную запись, перейдите на вкладку Файл и на вкладке Сведения щелкните Параметры учетной записи. Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Удалить.
Эта группа папок связана с учетной записью электронной почты. Чтобы удалить учетную запись, в меню Сервис щелкните Параметры учетной записи, выберите учетную запись и нажмите кнопку Удалить.
Конкретная ошибка зависит от версии Outlook, которую вы используете.
-
Поиск на рабочем столе Windows часто перестраивает индексирование элементов Outlook.
Причина
Эти проблемы могут возникнуть, если почтовый ящик размещен в Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии и если для вашего почтового ящика Exchange настроено разрешение на полный доступ. В этих версиях Exchange функция автоматического сопоставления использует атрибут msExchDelegateListLink в Active Directory для определения почтовых ящиков, для которых у вас есть разрешение на полный доступ. Затем эта информация предоставляется автообнаружаю.
Когда Outlook подключается к почтовому ящику на сервере Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) (или более поздней версии), сведения об автообнаружителе, полученные Outlook, включают почтовые ящики, к которым у вас есть разрешение на полный доступ (который исходит из атрибута msExchDelegateListLink в Active Directory). Затем эти почтовые ящики отображаются в области навигации.
При запуске средства проверки автоматической настройки электронной почты в Outlook и изучении результирующей информации на вкладке XML в этом сценарии вы увидите почтовый ящик пользователя также в списке <AlternativeMailbox> с <Type>Delegate, как показано в следующем примере:
<AlternativeMailbox>
<Type>делегат</Type>
<DisplayName>E14 User1</DisplayName>
<legacyDN>/o=WINGTIPTOYS/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=E14 User1</LegacyDN>
<Server>E2010CASHUB.Wingtiptoys.com</Server>
</AlternativeMailbox>
В этом примере средство проверки автоматической настройки электронной почты было запущено в клиенте Outlook для E14 User1. Почтовый ящик для E14 User1 также указан в качестве почтового ящика делегата в XML-данных, полученных из автообнаружения.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, удалите разрешение на полный доступ, предоставленное вашей учетной записи в вашем почтовом ящике. Для этого выполните следующие действия:
-
В консоли управления Exchange в разделе Конфигурация получателя выберите Почтовый ящик, а затем выберите почтовый ящик, для которого требуется управлять разрешением полный доступ.
-
В области Действия выберите Управление разрешением на полный доступ.
-
В диалоговом окне Управление разрешением на полный доступ выберите учетную запись, для которой требуется удалить разрешение полный доступ, и нажмите кнопку Удалить.
-
Щелкните Управление.
-
Нажмите кнопку Готово.
Примечание. Если вы используете Exchange 2010 с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии, можно использовать командлет, аналогичный следующему, чтобы удалить разрешение на полный доступ из почтового ящика:
Remove-MailboxPermission -Identity <user> -User <user> -AccessRights FullAccess
