Начало работы с Project Opal (Frontier)

Project Opal — это новая возможность в Microsoft 365 Copilot, которая позволяет выполнять работу на основе задач. Вы описываете задачу, и Opal начинает работать от вашего имени, используя компьютер на безопасном Облачный компьютер Windows 365 для работы в браузерных приложениях, сайтах и данных вашей организации. Opal работает асинхронно в фоновом режиме, и пользователи могут направлять работу по мере необходимости и контролировать в любое время.

Project Opal берет на себя несколько задач в более сложных процессах, которые включают в себя:

Заполнение контрольного списка элементов для подключения нового сотрудника
Просмотр и документирование информации и запись снимков экрана для аудита соответствия требованиям
Рассмотрение ИТ-инцидентов путем обновления состояния билета, назначения владельцев и закрытия дубликатов на основе стенограмм собрания или заметок

Примечания:

Opal в настоящее время доступен только в программе раннего доступа Frontier с Microsoft 365 Copilot подпиской. Frontier включает ранний доступ к экспериментальным функциям, что означает, что функции могут измениться по мере их улучшения корпорацией Майкрософт. Дополнительные сведения о Frontier.
Чтобы использовать Project Opal, он должен быть включен вашей организацией. Если вы являетесь администратором и хотите узнать больше, см. статью Начало работы с Project Opal.

Где найти Project Opal

Войдите в приложение Microsoft 365 Copilot. Проект Opal можно найти в разделе Frontier.

Использование Project Opal

Откройте Microsoft 365 Copilot.
В области навигации слева выберите Пограничный.
Выберите Opal. Он откроется в новом браузере.
Запустите задание, нажав кнопку +Создать.
Опишите работу, которую вы хотите выполнить, включая все ожидаемые выходные данные.
Нажмите кнопку Пуск, и Opal начнет работу над заданием, создав план. Будет инициализирована Облачный компьютер Windows 365, и вам будет предложено войти, чтобы Opal могла работать от вашего имени. Вам также может потребоваться разрешить всплывающие окна браузера для проверки подлинности.
Так как Opal работает над задачей, вы сможете максимизировать представление компьютера, чтобы увидеть действия, выполняемые Opal.
Если opal нуждается в дополнительных сведениях от вас, он приостановит свою работу и попросит помощи. Вы также можете управлять работой, как она происходит, добавив дополнительные команды или запросы в поле чата и взять под контроль в любое время.

Возобновление задания, приостановленного Project Opal

Opal может приостановить работу, если ему нужны дополнительные сведения, такие как учетные данные для входа, конфиденциальная информация или уточнение неоднозначных инструкций. Вы увидите сведения о том, почему она приостановлена.

Ответьте opal с запрошенной информацией в чате.
После ответа Opal продолжит задание.

Управление во время задания

Выберите Взять управление над облачным компьютером Windows.
При этом агент приостанавливается и переключается на интерфейс удаленного рабочего стола, что позволяет взаимодействовать непосредственно с облачным компьютером.

Возврат управления заданием в Project Opal

Чтобы вернуть контроль над заданием, выберите Возврат элемента управления.
При необходимости вы можете ввести сведения о том, что вы сделали, прежде чем вернуть управление назад, чтобы Opal смог забрать в нужном месте.

Приостановка или возобновление задачи

Во время выполнения задачи выберите Приостановить в верхней части окна. Когда вы будете готовы к повторному запуску, нажмите кнопку Возобновить.

Создание задания на основе запроса текущего задания

Выберите три точки в правом верхнем углу интерфейса Opal.
Выберите Повторяющийся запрос.

Завершение задания

Выберите три точки в правом верхнем углу интерфейса Opal.
Выберите Завершить задание, чтобы завершить работу Windows 365 для облачного компьютера агентов и завершить задание.

Удаление задания

На главной домашней странице Project Opal выберите три точки в правом верхнем углу.
Выберите Удалить задание.

Поиск заданий и управление ими

На домашней странице Project Opal в разделе Все задания вы найдете список всех текущих и предыдущих заданий, где можно:

Создание задания на основе предыдущего задания
Просмотр предыдущего задания и его состояния
Завершение задания
Удаление задания

Разделы справки обеспечить безопасность моих данных при использовании Project Opal?

Opal создан с учетом безопасности и конфиденциальности корпоративного уровня. Вот как защищаются данные:

Безопасная среда: Project Opal работает на облачных компьютерах Windows, чтобы обеспечить выполнение всех действий в управляемой изолированной среде, которая соответствует стандартам безопасности организации.
Ориентированные на пользователя ограждения: Project Opal использует ваше удостоверение только для доступа к данным и системам, для которых вы авторизованы. Он никогда не выполняет конфиденциальные действия, такие как ввод паролей или отправка форм, без явного подтверждения. Вы можете отслеживать и вмешиваться в любое время.
Ограниченный доступ по умолчанию: В своем первоначальном выпуске Project Opal доступен только для браузера и может получать доступ только к веб-сайтам ит-администратора. Доступ ко всем остальным компьютерам блокируется, а политики браузера применяются через Intune.
Элементы управления конфиденциальностью: Project Opal не использует данные за пределами организации и не выполняет несанкционированные действия.
Защищенные действия: Механизм обоснования Project Opal контролируется на каждом шаге. При обнаружении подозрительной активности Opal приостановит и запросит подтверждение, прежде чем продолжить, чтобы предотвратить несанкционированные действия запроса.
Возможность аудита. Все действия, выполняемые Project Opal, регистрируются для прозрачности и отслеживания, поэтому вы можете просмотреть, что было сделано и зачем.

Получение наилучших результатов с помощью Project Opal

Начните с четких, конкретных запросов: Будьте точны при описании задачи. Четкие инструкции помогут Project Opal создать лучший план и уменьшить потребность в дальнейших уточнениях.
Управление возвратом. Если вы берете управление, не забудьте нажать кнопку Готово и описать opal, что вы сделали, чтобы его можно было возобновить точно и плавно.
Ответ на запросы: Когда opal нуждается в помощи, быстро реагируйте, чтобы убедиться, что задача завершена.
Включить уведомления браузера. Используйте параметры браузера, чтобы убедиться, что для Project Opal включены уведомления. Таким образом, вы можете получать уведомления, когда Project Opal нуждается в вашей помощи или когда работа завершена.
Предоставьте отзыв. Используйте значки с большими пальцами вверх или вниз или выберите Отправить отзыв , чтобы повысить производительность Project Opal.