Симптомы

Служба координатора распределенных транзакций Microsoft (MSDTC) может неожиданно завершить работу на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1) или Windows Server 2012. Кроме того одно из следующих событий регистрируется в журнале приложения.

Причина

Эта проблема возникает из-за внутренней структуры, которая не обрабатывается правильно.

Решение

Для решения этой проблемы в Windows Server 2012, установки накопительного пакета обновления 2984005.Для решения этой проблемы в Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1, установите исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».

Сведения об обновлении

Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2984005 сентября 2014 накопительный пакет обновления для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки данного исправления, необходимо перезапустить службу координатора распределенных транзакций (MSDTC).

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Msdtctm.dll

2001.12.8531.22369

1,511,936

26-Jun-2013

09:38

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Msdtctm.dll

2001.12.8531.22369

2,868,736

26-Jun-2013

09:36

IA-64

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, создайте значение реестра типа DWORD с именем «NoTracking» значение 1 в разделе реестра HKLM\Software\Microsoft\MSDTC. Перезапустите службу MSDTC.Примечание. При использовании обходной путь для решения этой проблемы информации для транзакций, распределенных не отображается в пользовательском интерфейсе (UI) приложения служб компонентов. Таким образом невозможно разрешить проводки, которые имеют статус «транзакций». Эти транзакции могут привести проблемы с блокировкой на серверах баз данных, на которых распространяются проводки.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Amd64_421f1b22674738afc8b5e0748ddc62dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_cccd714ee4e7e197.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

710

Дата (UTC)

27-Jun-2013

Время (UTC)

06:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_f81705b84aa13921.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

31,494

Дата (UTC)

26-Jun-2013

Время (UTC)

10:12

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла

Ia64_21b4519a8bcd09f2341616c941b48955_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_71bfdc902f248844.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

708

Дата (UTC)

27-Jun-2013

Время (UTC)

06:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22369_none_9bfa0e2a9241d0e7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

31,493

Дата (UTC)

26-Jun-2013

Время (UTC)

10:05

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.